Ürün Ölçüsü Yanlış: 125 Cm İddiası Gerçek Olmadı

10 Şubat 2026 tarihinde Decathlon Cevahir Mağazası’ndan “uv Korumalı Şemsiye - 125 cm - UPF50+ - Siyah - Profilter - Decathlon” ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde 125 cm ibaresi yer almasına rağmen, eve geldiğimde çapını ölçtüğümde bu ölçüden daha kısa olduğunu gördüm.

Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu çalışan personele ilettim. Ürünün ölçüsünün hatalı olduğunu, üzerindeki bilginin gerçeği yansıtmadığını söyledim. Görüşmemiz sonunda ürünün bu şekilde geldiği, benim için tek seçeneğin iade olduğu ifade edildi ve ben de ürünü iade etmek durumunda kaldım.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün üzerindeki ölçü bilgisinin düzeltilmesini, ürün açıklamalarının daha net ve doğru olacak şekilde güncellenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.