Decathlon ücretsiz kargo

Yıllardır Decathlon'dan alışveriş yapıyorum, fakat depremden sonra tüm firmalar gibi Decathlon da depremi bahane ederek hizmet etmemeye başladı. Tr1511479874 sipariş numarası ile 1200 TL'lik alışveriş yaptım ve yaklaşık 50 TL kargo ücreti ödedim, kargo firması ürünleri evime getirmedi şubede beklett...

21 Temmuz 2023 tarihinde Decathlon üzerinden 100 TL ürün ücreti + kargo parası verdim (kargo şirketi: kargom sende) kargom hala gelmedi ve Decathlon müşteri hizmetlerini aradığımda müzik dinletiyorlar otomatik asistan sizi sonra ararız diyor ve daha sonra aramıyorlar kargom sende firmasını aradım ve...

Decathlon, online aldığım ürünü kargo ücreti ödemiş olmama karşın adrese teslim göndermek yerine Aras Kargo şubeden alınacak şekilde göndermiş. Arıyorum açmıyorlar, mail atıyorum dönmüyorlar. Ürünün geldiği şube bana 45 dakika uzakta, arabayla gitsem gelsem ürün kadar benzin harcayacağım neredeyse...

Decathlon online uygulamadan pantolon sipariş ettim ve kargo ücreti ödedim evime gelsin diye, kargo geldi ama başka bir ürün gönderilmiş mağazaya gittim değişim için 800 TL ödediğim ürün mağazada 480 TL çıktı değişim bile yapamadım. Gerçekten yazık insanla dalga geçiyorlar.

Müşteri hizmetleri ilgisizliği. Decathlon'un 1 hafta sonraya kargomu göndermesi. Hız çağı olan bir zamanda 25 Temmuz'da aldığım ürünleri 28 kadar bekletmesi cuma olması nedeniyle elime pazartesi geçecek olması. 25 inde aldığım ürün neden ertesi gün verilmiyor açıklama yok ve müşteri hizmetleri arana...

17.07.2023 günü Decathlon üzerinden TR1496121240 sipariş numaralı 2 adet dambıl siparişi verdim. Bugün 24.07.2023 ve siparişimi vereli tam 1 hafta oldu, halen siparişini vermiş olduğum ürünler tarafıma ulaşmadı. Sitelerinde belirtmiş oldukları 0 (850) 532 33 22 numaralı müşteri hizmetleri hattını ar...

Decathlon firmasının internet sitesinden ürün aldım fakat tahmini teslimat süresi 18.07.2023 yazmasına rağmen teslim edilmedi hem mağazayı hem de müşteri temsilcisini aramama rağmen geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat ne arayan var ne de soran üstelik kargo ücreti de alıyorlar

Tw850000213314 sevkiyat numaralı siparişimi 06.07.2023 tarihinde sipariş ettim. 18.07.2023 tarihinde kargo dağıtıma çıktı görünüyor. Ama Decathlon maalesef bizi tatilde mağdur etti. Siparişlerimiz gelene kadar tatilimiz bitmek üzere. Sporsuz kalmayın sloganıyla satış yaparken, tatilde mağdur olabil...

12.07.2023 de internet sitesinden aldığım ürünü 13.07.2023 de teslim edilmesi için fazla kargo ücreti ödememe rağmen zamanında teslim etmediler. Bugün ise kuryeleri beni arayıp sizin paketiniz bana verilmedi ama isminiz benim listemde decathlonda kargoyla alakalı kişi sizin ürünü bana vermedi diyor....

06/07/2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilemedi. Kargo ücreti ile birlikte ödemiş olduğum şemsiye ücretini peşin alıyorsunuz da beş gün geçmiş hala ürün hazırlık aşamasında görünüyor. Müşterinizi mağdur etmeye ne hakkınız var? Şemsiyeyi sezon bitince mi göndermeyi düşünüyorsunuz?...

2 ütün aldım. Tek ürünü iade ederken sistemleri otomatik kargo ücretlerini bölerek iade tutarım olan 710,00 TL olarak gösterdi. Mail adresime de 710,50 TL iade yapılacak bilgisi gösterildi fakat tarafıma kargo ücretlerinin tamamı kesilmiş olarak 690 TL iade yapıldı. Bu durum için 2 kez görüşme yapma...

Decathlon'dan bir şey aldım adrese teslimatla kargo ücreti alıyorlar. Ertesi gün teslimat seçeneği için ise daha fazla kargo ücreti alıyorlar. Normal kargo ücretinden daha fazla ücretle ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim fakat hem kargo belirtilen tarihte gelmedi hem de ekstra kargo ücreti aldıla...

İzmit Decathlon mağazasından kızımın doğum günü için 11.06.2023 pazar günü 16 jant bisiklet almaya gittim. Bir tane beğendik ancak reyon görevlisi e** bey aracılığıyla ona uygun yan tekerin stoklarında olmadığını sadece Maltepe mağazasında bulunduğunu ve internet satışına kapalı olduğunu öğrendik. M...

Decathlon online dan aldığım ürünü adresime istediğimde benden kargo ücreti istediler buraya kadar her şey normal. Kargo ücreti şıklarında ertesi gün teslim ibaresi vardı onu seçince kargo ücreti yükseldi onu da onayladım çünkü acil almam gereken üründü fazlasıyla ücretini ödememe rağmen 3gün oldu ü...

Kargomu yollamıyorlar ve ulaştığım da da yardımcı olmuyorlar. Oturdukları yerde kargom sende diye bir firmaya benim ödemiş olduğum kargo ücreti ile beni mağdur ediyorlar. Decathlon bir pişmanlıktır. Asla artık çalışmayı düşünmek aklımın ucundan dahi geçmiyor.

Decathlon'dan çadır aldık. 10 günde geldi. Dün 19 haziranda tekrardan basketbol topu aldım ürün 540 lira olmasına rağmen extra 30 lira kargo ücreti veriyoruz. Tamam hadi verelim sorun yok ama keşke hem kargo ücreti verip 1 saatlik uzaklıkta olan şehirden 10 günde gelmese ürünümüz çok iyi olacak Çiçe...