Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Türkan
04 Aralık 2025 19:34
657

Decathlon üzerinden bir adet Kipsta dizlik ve bir adet Kipsta voleybol kolluk siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişim sistemde 2 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürünler kesinlikle elime ulaşmadı.

Sipariş numaram TR3931715109’dur. Ne tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı ne de ürünler komşuya veya farklı bir adrese bırakıldı. Buna rağmen sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle şu anda ne ürünü alabiliyorum ne de süreci takip edebiliyorum.

Müşteri hizmetleriyle de bir türlü görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorunum çözülemedi. Siparişimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin bana ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 09:27 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 12:28
560
"Geç oldu ama telafisini yaptıkları için teşekkürler..."
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 10:23
576

İade Edilen Ürünler Teslim Edildiği Halde Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
23 Ekim 2025 02:11
1.006
iade-edilen-urunler-teslim-edildigi-halde-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
iade-edilen-urunler-teslim-edildigi-halde-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muharrem
29 Ağustos 2025 11:25
576
teslim-edilmeyen-urunler-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru