to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon domyos run500 marka model ismiyle 17.06.2025 tarihinde satın aldığım ürün 05.07.2025 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 24.06.2025 tarihinde teslim edildi gözüküyor. Bir çok kez Decathlon müşteri temsilciyle iletişime geçmeye çalıştım. Sadece 2 kez canlı müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden yazışabilme şansı yakaladım. Müşteri temsilcisinden ürünün kargo şirketi tarafından kaybolmuş olma ihtimali üzerine araştırıldığı bilgisi verildi. 36.990 TL lik ürünümün tedarikçi firma ile kargo şirketi arasında iletişim problemi yüzünden henüz teslim edilmedi. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Decathlon online mağazasından 23 Haziran'da sipariş oluşturdum. Ürün 26 Haziran'da kargoya verildi olarak görünüyor ancak o tarihten beri transfer aşamasında. İki gündür WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle konuşuyorum. Önce kargo firmasının araştırdığını gün içinde dönüş yapacağını belirttiler....
Ben 6 Şubat 2025 tarihinde Decathlon firmasından online sipariş verdim ve bugün salı ama hala siparişlerim kargoya verilmiş görünmüyor. Ben 0850 5323322 numaralı müşteri hattını arıyorum ama beni canlı görüşmeye bağlamıyorlar. WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Anlayacağınız derdimi anlatacak kimse de bul...
Decathlon online siteden gerçekleştirdiğim siparişim tam 4 gündür paketleme aşamasında! 2 iş günü içinde kargolanması gereken ürün, 22 Haziran 2025 Pazartesi gününden beri paketlenip kargolanamadı. Kendilerinin ilettiği WhatsApp iletişim kanalından yazmama rağmen hiçbir yetkili veya uzman sorunumla...
16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'dan ayakkabı siparişi verdim. Hafta sonu bir doğum günü vardı, hediye olarak almıştım. Fakat 17'sinde kargoya verilmiş olarak görünüyor. Sistemde kargo linkini tıkladığımda ise kargoya teslim edilmediği görünüyor. Birkaç gün bekledim, hâlâ aynı şekilde link aktif d...
Merhaba, Decathlon internet sitesi üzerinden 23.06.2024 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün 27.06.2024 tarihinde kargoya verilmiş gözüküyor. Fakat 12 gündür kargo tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazayla görüşüldüğünü en yakın zamanda ürünün teslim...
Yorumlar