to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verildi Deniyor Ama Takip Numarası Ve Teslimat Yok
17.09.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Nabaiji model yüzücü gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram: TR3792566465. Siparişimin 18’inde kargoya verildiği hesabımda yazmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Müşteri hizmetlerine üç kez yazmama rağmen her seferinde “Kargonuz çıktı, takip numarası paylaşacağız” cevabını aldım ancak hala bir sonuç alamadım. Üstelik ürünün teslimatının bugün gerçekleşeceği söylenmişti fakat hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişim için 245,00 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Kayseri/Melikgazi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cemaleddin Bey , Sizi sporla buluşturmada geç kaldığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Siparişinizin en kısa sürede tarafınıza teslimi için ilgili tüm birimlerimiz özveriyle çalışmalarına devam etmektedir.Kısa süre içerisinde teslimat sağlanacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz, Sporla kalın!
