Decathlon Pantolon iade işlemleri

Decathlon üzerinden TR4078878996 numaralı siparişime ait üç ürünü iade ettim. NH500 su geçirmez pantolon, Solognac avcı pantolonu ve bisiklet pantolonunu, 9 Şubat tarihinde anlaşmalı kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargo görevlileri, başta gönderilerimi bulamadıklarını söyleyi...

İnternet üzerinden aldığım ürünleri iade ettim ve mağazalarına teslim etmeme rağmen 3 haftadan fazla süre geçti. Herhangi bir cevap alamıyorum, sürekli olarak 'Talebiniz devam ediyor mu?' cevabını alıyorum. Bu kadar düzensiz olduklarını bilmiyordum. Gerekli yasal işlemleri başlatacağım.

Decathlon mağazasından internet üzerinden eşime ve kendime mont ve pantolon satın aldım. Ancak bedenlerin uymayabileceği endişesiyle bir büyük bedenini de almıştım. Uygun olan bedenleri aldık, diğerlerini ise iade ettik ve bir ürün için değişim talep ettik. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne iade i...