Randevu Saatinde Bilgilendirme Olmadan Muayene Yapılamaması

Araç muayenesi için E-Devlet üzerinden Tüvtürk Bingöl Merkez istasyonuna 18.04.2026 Cumartesi günü saat 17.00’ye, 35 ha 7836 plakalı aracım adına randevu aldım. Randevu saatimde istasyona gittiğimde, maliyeden bilgi alınamadığı gerekçesiyle muayenenin yapılamayacağı söylendi. Bu durumun genel bir sıkıntı olduğu ifade edildi ancak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sistemsel bir sorun yaşanıyorsa, randevunun gerçekleştirilemeyeceğine dair SMS veya başka bir yolla önceden bilgi verilmesini, böylece vatandaşların boşuna istasyona kadar gitmemesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumlarda bilgilendirme sürecinin iyileştirilmesini istiyorum.