to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’dan yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki mağazanızdan aldığımız Oxelo Play 5 patenin fren pabucu 7 aydır hi...çbir şekilde bulunamıyor. Çocuğum pateni severek kullanıyor ancak fren pabucu olmadığı için güvenliği ciddi anlamda riske giriyor ve bu durum bizi çok endişelendiriyor. Bu 7 aylık
02.07.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Decathlon mağazasından Oxelo T7XL marka bir Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca ik...i üç kez kullandım ve henüz 5. Günde arka tekerleğin jantına kadar eridiğini fark ettim. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar çabuk ve ileri düzeyde bir deformasyon olması, he
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına, Haziran ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım 32–34 numara Oxe...lo marka patenimin ön tekeri yerinden çıktığı için başvurdum. Ürünü teknik birime götürdüğümde, orada çalışan orta yaşlı görevli, bu işlemi yapamayacaklarını söyleyip beni bir hırd
İzmir Hilltown Decathlon mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Oxelo marka bir paten satın aldık. Yaklaşık 4 aydır patenin fr...enleri tamamen bitmiş durumda ve ürün bu haliyle kullanılamaz halde. Bu süreçte defalarca İzmir Hilltown Decathlon mağazasına giderek fren parçasının temin edilmesini talep ettik.
Decathlon Torium AVM mağazanızdan kızım için aldığımız Oxelo Play 5 çocuk pateninin fren pabucu çok az kullanım sonrası ...tamamen bitti. Kızım bütün kış boyunca yazın paten sürebilmek için heyecanla beklerken, fren pabucu bu kadar kısa sürede tükenince pateni güvenle kullanamaz hale geldi. Yeni fren
Decathlon mağazasından çocuklarıma Oxelo Play 5 ve Fit 5 paten aldım. Oxelo Play 5 model patenin fren lastiği tamamen bi...tti ve yaklaşık 3 aydır bu fren lastiğini bulmaya çalışıyorum. Online olarak tüm alışveriş sitelerinden ve Decathlon’un kendi kanallarından defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir y
Decathlon’dan aldığım Oxelo marka pateni yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra fren kısmında ciddi bir deformasyon oluş...tu ve yazın başında pateni kullanamaz hale geldim. Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale getiren bir fren malzemesini kabul etmiyorum. Durumu Decathlon İzmit mağ
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için fren parçasını bulamıyorum. Güvenlik açısından kritik bir p...arça olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır paten freni stoklarda yer almıyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Bu süre içinde Decathlon’un tüm internet siteleri üzerinden ürünü t
"Decathlon çok ilgiliydi ve kendisine yakışır şekilde süreci çözdü. Teşekkürler :)"
Kızım için Aralık 2024 tarihinde Decathlon’dan Oxelo Play 5 model paten ald...ık. Normal kullanım sonucu patenin fren parçası zamanla aşınıp eridi. Ürün
Kasım 2025 tarihinde Decathlon Metro Mall AVM mağazasından Oxelo Play 5 paten satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasın...da patenin fren pabucu zaman içinde aşınarak tamamen bitti. Ürün fren pabucu değiştirilebilir şekilde tasarlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir Decathlon mağazasında ve
Decathlon’dan aldığımız pembe/mor renkli Oxelo çocuk pateni Play 3 modelini yaklaşık bir senedir kullanıyoruz. Kullandık...ça patenin fren kısmı tamamen bitti ve yaklaşık bir ay önce frenin artık işlevini kaybettiğini fark ettik. Küçük bir çocuk için güvenlik açısından çok kritik olan bu parça tükendiğ
Uzun süredir Decathlon’un internet sitesi üzerinden Oxelo Mf s 500 model paten almaya çalışıyorum ancak haftalardır stok... sorunu nedeniyle ürünü temin edemiyorum. 2–3 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen neredeyse tüm numaralarda stok yok görünüyor, sadece 43 numaradan sonraki 46–47 gibi aşı
Decathlon’dan aldığım Oxelo marka patenimin fren parçası uzun süredir hiçbir mağazada ve online kanalda stokta görünmüyo...r. Hem mağazalara hem de internet sitesine uzun zamandır düzenli olarak bakıyorum ancak fren parçasını bir türlü temin edemiyorum. Bundan dolayı çocuklarıma aldığım iki paten kulla
"Ürün değiştirildi, sorun giderildi. Şikayete gerek kalmamalıydı. Forum İstanbul mağazasına gittiğim zaman sorunu nasıl çözeceğimi bana göstermeleri gerekir. Mağazada çözümsüz bıraktılar. Markanın sorunu şimdi çözmesinden memnunum ama mağazadaki müşteriyle olan ilgilerinden hiç memnun değilim"
2025 Nisan ayının son haftasında (25–27 Nisan tarihleri arasında) Decathlon İzmir Point mağazasından Oxelo marka bir Sco...oter satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için faturayı saklamadım, şu anda da faturaya ulaşamıyorum. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla Scooter, ne
Decathlon üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle çocuğum için Oxelo marka bir paten siparişi verdim. Aynı gün teslimat iç...in ekstra ücret ödememe rağmen ürün dün getirilmedi, ancak bugün yani 13.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ise p
Yaklaşık 1,5 yıl önce Decathlon İzmit mağazasından Oxelo Play5 çocuk pateni satın aldım. Patenin fren pabucu 5 aydır sto...klarda bulunmadığı için ürünün fren sistemi eksik durumda ve bu nedenle pateni güvenlik endişesiyle kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Mağazaya ve Decathlon’a konuyu iletti
"Olumsuz durum6n düzeltilmesinden dolayı teşekkürler"
"Instagram da bilgilendirildim"
"Decathlon firması ve Fırat beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İlgilenip sorunu çözdüler"
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Decathlon Torium AVM mağazasından almış olduğum Oxelo Fit3 patenimin fren pabucu tükendiği için yenisini almak istedim. ...Yaklaşık 3 aydır hem mağazadan hem de internet üzerinden bu parçayı takip ediyorum, ancak hiçbir şekilde stokta görünmüyor. Mağazaya gittiğimde ürünü satın almak istediğimi belirt
"Mağaza tarafından şikayet sonrası yardımcı olunarak sorunum çözüldü. Bu çözümde payı olanlara teşekkür ediyorum."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenimin fren kısmı için yedek parça te...mininde uzun süredir sorun yaşıyorum. Hem mağazadan hem de internet siteniz
