"Şikayetim Sonuçlandı. Ürün değişimi sağlandı. City's Decathlon çalışanlarına teşekkürler."
Decathlon oxelo
110 şikayet
Decathlon’da Yedek Parça Bulunamıyor, Şikayetlere Cevap Verilmiyor
Decathlon’dan Mayıs 2026’da aldığımız Oxelo m900 çocuk scooterının bidon parçası kaybolduğu için Temmuz ayında Antalya G...üzeloba mağazasına giderek yedek parça talep ettik. Mağazada, bu ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi ve herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi sunulmadan geri çevrildi
Oxelo Play 5 Paten İçin Hb100 Fren Parçası Stokta Yok, Çözüm Bekleniyor
"Öncelikle İzmir Optimum AVM Decathlon şubesinde Ezgi Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendi çabasıyla uğraşarak bize yedek parça temin etti ve kızımın patenine kavuşmasını sağladı. Sizin gibi çalışanların kıymeti umarım daha fazla bilinir. Decathlon firması bu konuda çalışanlarına daha fazla destek olmalı. Maalesef yedek parça sorunu var ve bu çalışanların sorumluluğunda değil ama insanlar yardım etmeye çalışıyor."
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için uyumlu olan hb...100 fren yedek parçasını bulamıyorum. Yaklaşık 1 senedir Decathlon stokları
Fren Tutmuyor, Boya Soyuluyor: Decathlon Oxelo Scooter Şikayetim
27.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Decathlon mağazasından Oxelo Scooter satın aldım. Üründen maalesef hiç me...mnun kalmadım. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen alt kısmındaki boya beklenmeyecek şekilde soyulmaya başladı. Gidon bölümünde de boya atmaları




Oxelo Play5 Çocuk Pateni Fren Pabucu Eksikliği Ve Güvenlik Riski
Yaklaşık 1,5 yıl önce Decathlon’dan Oxelo Play5 30–32 numara çocuk pateni satın aldım. Patenin fren pabucu yaklaşık 5 ay...dır stoklarda bulunmadığı için ürünün fren sistemi eksik durumda ve bu haliyle 7 yaşındaki oğlum pateni kullanmaya devam etmek zorunda kalıyor. Özellikle çocuk pateni gibi güvenlik


Oxelo Play 5 Patende Fren Parçası Bulunamıyor
Geçtiğimiz yıl İstanbul Torium AVM’deki Decathlon mağazasından kızım için Oxelo Play 5 paten aldım. Bedeninin 33–35 olma...sı gerekiyor. Kullanıma bağlı olarak patenin frenleri bitti ve yaklaşık Şubat ayından bu yana Ankara’daki Decathlon mağazalarında yedek fren bulmaya çalışıyorum. Ancak görüştüğüm h
Oxelo Play 5 Paten Fren Pabuçları Stokta Yok
Decathlon’dan almış olduğum Oxelo Play 5 patenimin fren papuçları zamanla eskidi ve tamamen bitti. Yaklaşık 6 aydır bu p...atenin fren papuçlarını yedek olarak almak istiyorum ancak hiçbir Decathlon mağazasında bulamıyorum, ürün sürekli stoklarda yok görünüyor. Bu süreçte farklı mağazalara gittim ve ç
Aras Kargo Gecikmesi Ve Decathlon’dan Bilgi Ve İade Eksikliği
Decathlon mobil uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde bir adet Oxelo çocuk pateni satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da Aras K...argo’ya verildi ve teslim tarihi olarak 9 Temmuz görünüyordu. Bursa’dan Yalova’ya gelecek olan bu kargo, aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hem Aras Kargo he
Oxelo Play 5 Çocuk Pateninin Fren Parçası 2 Yıldır Bulunamıyor, Acil Çözüm Talebi
Decathlon’dan Mall Of İstanbul mağazasından aldığımız Oxelo Play 5 çocuk patenin fren parçasını yaklaşık 1–2 senedir tem...in edemiyoruz. Mağazaya her gidişimde frenin stokta olmadığını söyleyip beni geri çeviriyorlar. Defalarca farklı zamanlarda mağazaya gidip çalışanlarla görüştüm ancak fren parçası

Decathlon'un Oxelo Play 3 Patenleri İçin Fren Parçası Bulunamaması Güvenlik Sorunu Oluşturuyor
"İlgilendiler markasının arkasında durdular teşekkürler çok hızlı bir şekilde çözdüler"




Öne ÇıkanKonular
Oxelo Mid 9 Scooter Tekerlek Yedeği Yok, Çocuk Mağduriyetine Çözüm İsteniyor
Decathlon’dan hediye olarak gelen Oxelo Mid 9 Scooter’ımızın tekerleği zamanla aşındı ve yenisini almak istediğimizde hi...çbir şekilde yedek parça tedarik edemiyoruz. Mağaza/firma yetkilisiyle görüştüğümde Fransa’da gümrükte sorun yaşandığını, bu yüzden beklememiz gerektiğini söyledi. Bu ürün bir çoc

Oxelo Kids Fit3 Pateni Çocuklarda Ağır Ayak Tahrişi Ve Güvenlik Sorunu
Bursa Sur Yapı AVM Decathlon mağazasından mart ayında Oxelo Kids Fit3 çocuk pateni satın aldım. Kızım havaların ısınması...yla birlikte kullanmaya başladı ancak pateni her taktığında iki ayağının da iç kısımlarında ciddi şekilde yara ve deri soyulması oluştu, şu anda ayakkabı bile giyemeyecek durumda.




Decathlon’da Satılan Oxelo Mid 7 Scooter’ın Arka Tekerlek Yedek Parçası Bulunamıyor
"Destek için teşekkürler"

Decathlon’da Çocuk Patenleri İçin Fren Pabuçları Eksik Ve Güvenlik Riskine Dönüştü
Yaklaşık 2 yıl önce Decathlon Antalya mağazasından iki adet Oxelo Play5 çocuk pateni satın aldım. Patenlerin bedenleri 2...8-30 ve 30-32. Bir süredir patenlerin fren sisteminde kullanılan fren pabuçları stoklarda bulunmadığı için ürünlerin fren sistemi eksik durumda ve bu nedenle çocuklarım patenleri g
Oxelo Mf500 Paten Stok Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 4 haftadır Decathlon’un Oxelo mf500 model pateninin 38-39 numarasını bir türlü stoklarda bulamıyorum. Özellikle... Serdivan şubesini takip ediyorum ancak haftalardır stok yenilenmediği için ürünü satın alamıyorum. Bu pateni çocuğuma hediye olarak almak istiyorum fakat sürekli stokta yok görün
Decathlon’da Fren Pabucu 7 Ay Boyunca Yok, Güvenlik Riski Oluştu
Decathlon’dan yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki mağazanızdan aldığımız Oxelo Play 5 patenin fren pabucu 7 aydır hi...çbir şekilde bulunamıyor. Çocuğum pateni severek kullanıyor ancak fren pabucu olmadığı için güvenliği ciddi anlamda riske giriyor ve bu durum bizi çok endişelendiriyor. Bu 7 aylık
Decathlon Scooter’ım 5 Gün İçinde Arka Tekerlek Jantı Eridi, İade Talebim
02.07.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Decathlon mağazasından Oxelo T7XL marka bir Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca ik...i üç kez kullandım ve henüz 5. Günde arka tekerleğin jantına kadar eridiğini fark ettim. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar çabuk ve ileri düzeyde bir deformasyon olması, he

Teknik Personelin İlgisizliği Ve Uzun Bekletme
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına, Haziran ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım 32–34 numara Oxe...lo marka patenimin ön tekeri yerinden çıktığı için başvurdum. Ürünü teknik birime götürdüğümde, orada çalışan orta yaşlı görevli, bu işlemi yapamayacaklarını söyleyip beni bir hırd
Stokta Olmayan Fren Parçası Nedeniyle Decathlon Mağazası Çözüm Sunmuyor
İzmir Hilltown Decathlon mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Oxelo marka bir paten satın aldık. Yaklaşık 4 aydır patenin fr...enleri tamamen bitmiş durumda ve ürün bu haliyle kullanılamaz halde. Bu süreçte defalarca İzmir Hilltown Decathlon mağazasına giderek fren parçasının temin edilmesini talep ettik.




Oxelo Play 5 Çocuk Pateninin Fren Pabucu Hızla Tükendi, Yedek Parça Bulunamıyor
Decathlon Torium AVM mağazanızdan kızım için aldığımız Oxelo Play 5 çocuk pateninin fren pabucu çok az kullanım sonrası ...tamamen bitti. Kızım bütün kış boyunca yazın paten sürebilmek için heyecanla beklerken, fren pabucu bu kadar kısa sürede tükenince pateni güvenle kullanamaz hale geldi. Yeni fren

Oxelo Play 5 Patenin Fren Lastiği Stokta Yok Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Decathlon mağazasından çocuklarıma Oxelo Play 5 ve Fit 5 paten aldım. Oxelo Play 5 model patenin fren lastiği tamamen bi...tti ve yaklaşık 3 aydır bu fren lastiğini bulmaya çalışıyorum. Online olarak tüm alışveriş sitelerinden ve Decathlon’un kendi kanallarından defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir y

Decathlon’da Oxelo Freni Hızla Deforme Oldu, Yedek Parça Sağlamıyor
Decathlon’dan aldığım Oxelo marka pateni yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra fren kısmında ciddi bir deformasyon oluş...tu ve yazın başında pateni kullanamaz hale geldim. Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale getiren bir fren malzemesini kabul etmiyorum. Durumu Decathlon İzmit mağ
Oxelo Play 5 Pateninin Fren Parçası Stokta Yok Güvenlik Endişesi
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için fren parçasını bulamıyorum. Güvenlik açısından kritik bir p...arça olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır paten freni stoklarda yer almıyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Bu süre içinde Decathlon’un tüm internet siteleri üzerinden ürünü t

Oxelo Play 5 Fren Yedek Parçası Temin Edilemiyor
"Decathlon çok ilgiliydi ve kendisine yakışır şekilde süreci çözdü. Teşekkürler :)"
Kızım için Aralık 2024 tarihinde Decathlon’dan Oxelo Play 5 model paten ald...ık. Normal kullanım sonucu patenin fren parçası zamanla aşınıp eridi. Ürün














