to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Park AVM’deki Decathlon mağazasından yaklaşık 2 yıl önce kızım için Oxelo Play 5 paten aldık. Bir süre sonra pat...enin fren parçasına ihtiyaç duyduk ancak Play 5 modeline uygun fren uzun zamandır hiçbir şekilde stoklara girmediği için patenleri kullanamıyoruz. Aylarca hem mağazayı hem de inte
"Decathlon sorunumu çözdü teşekkür ederim 🦋"
"Teşekkür ederim"
13 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon’dan Oxelo marka “Çocuk Paten - Pembe / Mor - Play 3” ürünü için hızlı teslimat seçen...eğini işaretleyerek 1.940,00 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Teslimat hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyo
Decathlon’dan aldığım Oxelo Mid7 Scooter için yaklaşık 3 aydır yedek tekerlek bulamıyorum. Decathlon uygulamasından düze...nli olarak kontrol etmeme rağmen ürün sürekli “stokta yok” görünüyor ve farklı mağaza ya da şehir seçsem de hiçbir yerde görünmüyor. Çocuğumun kullandığı Scooter şu an tekerlek so
"Müşteri hizmetlerinden Rüya Hanıma yaklaşımı ve ilgisi için çok teşekkürler. Sorunumuzu çok kısa sürede ve çok hızlı bir şekilde çözdü."
"Özellikle İzmir Gaziemir Optimum Decathlon şubesinde görevli mağaza müdürü ismail bey ve atölye personeli ahmet beye çok teşekkür ederim çok ilgilendiler hızlı çözüm sundular. Oğlum için ekstra patenine ismini yazdılar ve hediye ettiler oğlum çok sevindi, tekrardan ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Decathlon.com.tr üzerinden Oxelo marka 6-9 yaş çocuklar için bir Scooter si...parişi verdim. Sipariş numaram TR4457763712. Kredi kartımdan 4.689 TL tutar
Şubat ayında Trendyol üzerinden kızıma Decathlon’un Oxelo markasına ait Play 5 model paten aldım. Ürünün fren lastiğini ...şimdiye kadar iki kez değiştirdim, lastiğin çok çabuk yıpranmasına artık ses çıkarmamaya razı oldum ancak şu anda en temel ihtiyaç olan bu fren lastiğini piyasada bulamıyorum. Yak
"Şikayetim Sonuçlandı. Ürün değişimi sağlandı. City's Decathlon çalışanlarına teşekkürler."
Decathlon’dan Mayıs 2026’da aldığımız Oxelo m900 çocuk scooterının bidon parçası kaybolduğu için Temmuz ayında Antalya G...üzeloba mağazasına giderek yedek parça talep ettik. Mağazada, bu ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi ve herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi sunulmadan geri çevrildi
"Öncelikle İzmir Optimum AVM Decathlon şubesinde Ezgi Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendi çabasıyla uğraşarak bize yedek parça temin etti ve kızımın patenine kavuşmasını sağladı. Sizin gibi çalışanların kıymeti umarım daha fazla bilinir. Decathlon firması bu konuda çalışanlarına daha fazla destek olmalı. Maalesef yedek parça sorunu var ve bu çalışanların sorumluluğunda değil ama insanlar yardım etmeye çalışıyor."
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için uyumlu olan hb...100 fren yedek parçasını bulamıyorum. Yaklaşık 1 senedir Decathlon stokları
27.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Decathlon mağazasından Oxelo Scooter satın aldım. Üründen maalesef hiç me...mnun kalmadım. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen alt kısmındaki boya beklenmeyecek şekilde soyulmaya başladı. Gidon bölümünde de boya atmaları
Yaklaşık 1,5 yıl önce Decathlon’dan Oxelo Play5 30–32 numara çocuk pateni satın aldım. Patenin fren pabucu yaklaşık 5 ay...dır stoklarda bulunmadığı için ürünün fren sistemi eksik durumda ve bu haliyle 7 yaşındaki oğlum pateni kullanmaya devam etmek zorunda kalıyor. Özellikle çocuk pateni gibi güvenlik
Geçtiğimiz yıl İstanbul Torium AVM’deki Decathlon mağazasından kızım için Oxelo Play 5 paten aldım. Bedeninin 33–35 olma...sı gerekiyor. Kullanıma bağlı olarak patenin frenleri bitti ve yaklaşık Şubat ayından bu yana Ankara’daki Decathlon mağazalarında yedek fren bulmaya çalışıyorum. Ancak görüştüğüm h
Decathlon mobil uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde bir adet Oxelo çocuk pateni satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da Aras K...argo’ya verildi ve teslim tarihi olarak 9 Temmuz görünüyordu. Bursa’dan Yalova’ya gelecek olan bu kargo, aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hem Aras Kargo he
Decathlon’dan Mall Of İstanbul mağazasından aldığımız Oxelo Play 5 çocuk patenin fren parçasını yaklaşık 1–2 senedir tem...in edemiyoruz. Mağazaya her gidişimde frenin stokta olmadığını söyleyip beni geri çeviriyorlar. Defalarca farklı zamanlarda mağazaya gidip çalışanlarla görüştüm ancak fren parçası
"İlgilendiler markasının arkasında durdular teşekkürler çok hızlı bir şekilde çözdüler"
Decathlon’dan hediye olarak gelen Oxelo Mid 9 Scooter’ımızın tekerleği zamanla aşındı ve yenisini almak istediğimizde hi...çbir şekilde yedek parça tedarik edemiyoruz. Mağaza/firma yetkilisiyle görüştüğümde Fransa’da gümrükte sorun yaşandığını, bu yüzden beklememiz gerektiğini söyledi. Bu ürün bir çoc
Bursa Sur Yapı AVM Decathlon mağazasından mart ayında Oxelo Kids Fit3 çocuk pateni satın aldım. Kızım havaların ısınması...yla birlikte kullanmaya başladı ancak pateni her taktığında iki ayağının da iç kısımlarında ciddi şekilde yara ve deri soyulması oluştu, şu anda ayakkabı bile giyemeyecek durumda.
"Destek için teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Decathlon Antalya mağazasından iki adet Oxelo Play5 çocuk pateni satın aldım. Patenlerin bedenleri 2...8-30 ve 30-32. Bir süredir patenlerin fren sisteminde kullanılan fren pabuçları stoklarda bulunmadığı için ürünlerin fren sistemi eksik durumda ve bu nedenle çocuklarım patenleri g
Yaklaşık 4 haftadır Decathlon’un Oxelo mf500 model pateninin 38-39 numarasını bir türlü stoklarda bulamıyorum. Özellikle... Serdivan şubesini takip ediyorum ancak haftalardır stok yenilenmediği için ürünü satın alamıyorum. Bu pateni çocuğuma hediye olarak almak istiyorum fakat sürekli stokta yok görün
