to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 tarihinde Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider Expl 500 v 6 vites 20 jant çocuk bisikleti satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra gidonun artık çocuğuma alçak geldiğini fark ettim. Ayrıca satın alım sırasında taktırdığım yan tekerleklerin sürekli yerinden çıkması gibi ...
Uzun süredir Decathlon’un internet sitesinden ve mobil uygulamasından bir montun stok durumunu takip ediyorum. Kasım ayının başından beri mont için stok beklememe rağmen, sistemde İstanbul Viaport ve İstanbul Tepe Nautilus mağazalarında ürün var görünüyor; ancak mağazalara gittiğimde montun olmadığı...
Malatya da Decathlon mağazası istiyoruz. Böyle bir firma neden büyükşehir olan ve depremden sarsılan bu şehre gerekiyor, sonuçta dışarıdan gelen çok insan var çalışan lütfen gereği yapılmasını talep ediyoruz. Çünkü bazı ürünler sadece sizin mağazanızda var
Decathlon'dan bir daha alışveriş yapmayacağım. Dünyanın alışverişini yaptık, bir de üzerine otopark ücreti ödedim. Böyle bir uygulama olabilir mi? Koca mağazaya ailece geliyoruz, herkes ayrı ayrı bakıyor. Bir de içeride 'K' ile başlayan farklı bir mağaza var. 2 saat kime, nasıl yetsin? Bir daha adım...
Bugün 19:00 civarında Anatolium Decathlon a paten almaya gittim ama bir tane personel var o da ne paten olduğunu biliyor ne sorsan bilmiyorum diyor, e kime sorabiliriz dediğimde kimseye soramazsın diyor. Başka mağazalarınızda var mı dediğimde Google dan yazın numarası çıkar. Arayın diyor ama Panora ...
20 Nisan 2025 tarihinde Antalya Decathlon mağazasından kendime ve kızıma birer adet voleybol dizliği aldım. Alırken de özellikle bedenleri uysun diye reyon başındaki görevliden yardım istedim. Sonuçta bana elimde bulunan dizliklerin hem bana hem kızıma denk geleceğini söyledi ve satın aldım. Ben Afy...
Decathlon Hilltown AVM İzmir'den 15.03.2025 tarihinde aldığım çift kişilik kamp yatağını 5-6 defa kullanmama rağmen 20.04.2025 tarihinde çukur kısmında ki yapışkanın açılıp oradan hava kaçırdığını gördüm. Güya 2 ay iade süremiz varmış garantimiz varmış (! ). Mağazaya bu şikayet için gittiğimde ürünü...
15.12 2024 tarihinde Maltepe Park Decathlon mağazasından, internet stoğunda olup mağazada kalmamış olan domyos trambolini mağazadan teslim seçeneğiyle internet stoğundan mağaza çalışanı yardımıyla sipariş verdim. Bugün 28 Aralık ve Decathlon hala urunu teslim etmedi. Daha da sorun olanı bugün mağaza...
Geçtiğimiz hafta Decathlon'dan aldığım ayakkabıda, iki giyimden sonra deformasyon oluştu ve çatlaklar meydana geldi. Mağazaya götürdüm ve çalışan arkadaşa gösterdim, incelemeye alınması için; ama bunun normal olduğunu söyledi. Yanında bir bayan daha vardı ve bu tür ayakkabılarda olabileceğini söyled...
Decathlon mağazası Türkiye'nin en büyük spor mağazası deniliyor ya, ne bir müşteri temsilcisi telefona bakıyor ne de şube telefona bakıyor. WhatsApp destek hattı diye bir şey koymuşlar, sürekli kalıp cümleler; muhtemelen karşında bir insan yok. Bir ürün satın almak istiyorum. Ürün tek kalmış, tek bi...
Decathlon internet sitesinde 6 ay vade farksız taksitle alabildiğim ürünleri mağazadan %10 vade farkı ile aldım. Bu uygulama neden bu şekilde işliyor? Ben mağazadan aldığım için neden vade farkı ödüyorum? Bir açıklaması vardır. İnşallah mağduriyetimin giderilmesi için.
Balıkesir Decathlon işleyiş tam bir hayal kırıklığı. Daha kötü işleyen bir mağaza ya da sistem olamaz. Mağazada var gözüken ve arayarak teyit ettiğim bir ürünü online olarak mağazadan teslim al seçeneğiyle aldım. Bunu yapmam durumunda otomatik olarak benim için ayrılacağını söylediler. Alımdan 5-6 s...
Decathlon Türkiye'nin ürün çeşitliliği ve stoğu inanılmaz derecede az. Sözüm ona spor mağazası. Güya trekking, doğa yürüyüşü, dağcılık gibi doğa sporlarına yönelik ürünler satıyor ancak ilgili kategoriler altına girdiğinizde ya ürün çeşidi çok az, ya da ilgili ürünlerin en basit özelliğe sahip olanl...
Ülke çapında bu kadar mağazası var kurumsallaşma sıfır. Başka bir mağazada olan urunu bize en yakin mağazadan almak istiyoruz getirtemeyiz diyorlar. Diğer mağazaya gidiyoruz ürün yok stoklara yanlış bakmışlar diyorlar. Millet uzaya çıktı biraz geliştirin kendinizi sistemlerinizi personelinizi
Decathlon internet stoğu devamlı sorumlu. Hangi ürüne baksam mağazada var fakat internet stoğu mevcut değil. O zaman direkt internet alışveriş kısmını kapatın mağaza stoğu gösteren bir uygulayamaya dönüştürün programınızı. Ya da stokları devamlı aktif edin almak istediklerimize ulaşalım.
Şehmus Y******* olarak Decathlon'dan bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıdan memnun kalmadım; dikişlerin ve tabanın garantili olduğu söylendiği halde 3 ayda ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Değişim için götürdüğümde ise sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi ve hoş bir şekilde karşılanmadım. Mü...
Ürün aldım garanti li futbol topu 2 yıl garantisi var mağaza gittim 3 ay içinde topun üstünde soyulmalar basmadı değişim istedim ama topun patlaması lazım dediler. Değişim yapmadılar. Ve topun garantisi nasıl 2 yıl veriyor ama üç ay içinde top parçalandı. Birkaç ay içinde top Paramparça olacak. Ve m...
"Teşekkür ediyorum ilgileri için. Özellikle de mağaza temsilcisi Berk mevzunun başından beri samimi ve çözüm odaklı tavrıyla gönlümü kazandığını belirtmek isterim. Ona da ayrıca teşekkür ederim."
Merhabalar 4 Aralık pazartesi günü aksam 6 /7 arasında Bakırköy Carousel mağazanıza geldim. Siyah kar pantolonu denedim ve yeni başlayan arkadaşınıza bunun beyazı reyonda gördüm ama bedeni kalmamış dedim acaba hangi mağazalarınızda vardır. Arkadaş barkod okuttu. Ve Marmara from da 3 tane görünüyor d...
13.09.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum 5 parça ürün onaylandı. 17.09.2023 tarihinden itibaren ürünler gönderilmek üzere hazır denildi. 20.09.2023 tarihinde mesaj ile 1 ürünün temin edilemediğini, para iadesi ya da ürün değişimi yapılabileceğini yazmışlar. Madem ürün yoktu, neden onayladınız? Üs...
Decathlon mağazasından almayı istediğim ürün sadece online alışverişte olduğu için diğer almak istediğim ürünleri de online olarak 12 ağustosta sipariş verdim. Hepsi stoğu olan ürünlerdi ve ödeme kartımdan çekildi. 1 hafta boyunca takip ettim kargo çıkışı olmayınca sorguladım. Sorguladığımda ürünler...
19.08.2023 tarihinde aldığım XL kamp sandalyeyi büyük olduğundan dolayı bir küçüğü ile değiştirmek istedim. Mağaza değim yaptı ama alırken XL olan ürün 640 TL idi. Şu an 820 oldu. Benim değiştirmek istediğim ürün 500 TL den 590 TL oldu. İade alırken kendi alırken eski fiyattan aldı. Alacağım ürünü y...
"Öncelikle Şikayetvar sitesine çünkü bu siteden yazmadan önce yazdığım hiçbir maile şikayete yazılı cevap verilmedi yinede bu tür sitelerin yaptırımının insanların buna dikkat ettiğini bilen bir marka olduğunuz için teşekkür ederim."
Eskişehir Decathlon mağazasından çok kalabalık olduğu için bir de nasıl olsa ürünü daha sonra iade edebilirim güvencesi ile de denemeden şort mayo ald...
Decathlon müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum... Numarasını arıyorum ama bir türlü canlı görüşmeyi sağlayamıyorum. Acil yardım ve destek lütfen. 2 second 3 XL fresh Black çadır almak istiyorum lakin Türkiye'de 4 mağazada var sadece. Mağazalar arasında transfer yapılmasını istiyorum ama olu...
