to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süre önce Türkiye’de açmış olduğum ve aktif olarak kullandığım Decathlon hesabımı, Zürih/İsviçre mağazasında yaptığ...ım alışverişten sonra kullanmaya devam ettiğimde hesabımın bağlı olduğu şube sistemde Zürih olarak görünmeye başladı. Bu değişiklikten dolayı Türkiye’de biriken puanlarımı kullanam
Trendyol üzerinden 11424369020 sipariş numarasıyla Decathlon markalı bir termos satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürünü v...e kusurlu olduğunu görünce, 3 taksit halinde ödeme yaptığım bu ürünle ilgili olarak hemen Decathlon tarafına durumu ilettim. Müşteri hizmetleri bana özür dileyip ürünü göndermemi,
21 Temmuz’da Decathlon üzerinden toplam 12.585,93 TL tutarında, çoğu tekstil ürünü olan bir sipariş verdim. 23 Temmuz’da... bu sipariş Hepsijet XL kargoya verildi. Aldığım ürünler normal boyutlu olmasına rağmen, sanki çok büyük hacimliymiş gibi XL kargo ile gönderilmesi ve büyük bir koliye konulması ne
15 Temmuz tarihinde Decathlon Düzce Dmall AVM mağazası üzerinden internetten 4.2 Fresh Black model çadır siparişi verdim.... Ancak birkaç gün sonra siparişim bana ulaştığında, istediğim ürün yerine 3 kişilik başka bir çadır gönderildi. Yanlış ürün geldiği için çadırı teslim alır almaz geri gönderdim.
"Kendim çözdüm."
Bugün saat 21.00 sıralarında çocuklarımla birlikte Decathlon Muratpaşa mağazanızı ziyaret ettim. Doktor tavsiyesi üzerin...e oğlum için uygun ağırlıkta dambıl satın almak amacıyla ağırlık bölümünde 2-3 kg’lik dambılları çocuklarımın da yardımıyla deneyerek hangi ürünü alacağımıza karar vermeye çalışıyo
"En kısa zamanda çözüme kavuşturdukları için teşekkürler"
Decathlon internet sitesi üzerinden 26.07.2026 tarihinde 1,2 litre yemek termosu siparişi verdim. Aradan 72 saat geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TR4414606222’dir. Konu ile ilgili olarak satıcıya e‑posta gönderdim, telefonla ara
TR4399769857 numaralı Explore 500 model bisiklet siparişimi mağazadan ödemeli kargo şeklinde satın aldım. Ancak kutuyu a...çtığımda ön teker mili ve bisiklet pedallarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Mağaza, konu ile ilgili depoya mail attığını söyledi fakat 24 Temmuz Cuma gününden beri hiçbir şeki
Decathlon’dan sıfır olarak satın aldığım Rockrider Race 540 model dağ bisikletimi 7 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. ...Bisikleti kullanmaya başladıktan kısa süre sonra fabrikasyon bir hata nedeniyle amortisöründen hava ve yağ kaçırdı. Bunun üzerine bisikletimi 17 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon tek
"Mersin, Decathlon yetkilileri çok hızlı, çözümleyici dönüş sağladı. Teşekkür ederim..."
Decathlon’un online mağazasından 22 Temmuz’da çocuk pembe yüzme gözlüğü siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günle...r geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve yaklaşık 5 gündür gecikme yaşıyorum. Sipariş hareketleri “cargohub” üzerinden takip ediliyor olmasına rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve bu
Yaklaşık 1,5 yıl önce Decathlon’dan Oxelo Play5 30–32 numara çocuk pateni satın aldım. Patenin fren pabucu yaklaşık 5 ay...dır stoklarda bulunmadığı için ürünün fren sistemi eksik durumda ve bu haliyle 7 yaşındaki oğlum pateni kullanmaya devam etmek zorunda kalıyor. Özellikle çocuk pateni gibi güvenlik
Decathlon’un online mağazasından 18 Temmuz’da çocuk boks iç eldiveni (Domyos) siparişi verdim. Siparişim için TR43956677...28 numaralı Decathlon siparişi ve cargohub üzerinde de sgtr4820333199 numaralı kayıt bulunuyor. Ürünümün tahmini teslim tarihi 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla
"Teşekkür ederim"
Decathlon internet sitesinden yaptığım son alışverişimde birden fazla ürün satın aldım. Kumaş bone diye satılan ürünün l...astik bone çıkması ve 2XS beden koruyucu ekipmanın bana küçük gelmesi nedeniyle iki ürünü birlikte iade ettim. İadeyi 2 Temmuz 2026 tarihinde, TR4315579173 numaralı sipariş üzerind
"İlginiz için teşekkür ederim. Yeni ürün gönderimi ve kupon tanımlaması"
"Teşekkür ederim"
Decathlon Korupark mağazasında son iki hafta içinde yaptığım bir ürün alışv...erişi sırasında mail adresim yanlış yazıldığı için hesabımla ilgili ciddi b
"Eksik parçalarım gönderildi teşekkürler"
"Aynen çok iyi sonuçlandı uygulamanızın hatasını ben ödedim kargo ücretini vererek 200 TL"
14 Temmuz tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden 1000 TL’den fazla tutarda bir şort ve bisiklet pompası başlığ...ı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresinin eski adresim olarak göründüğünü fark ettim, oysa ben doğru adresi seçtiğime emindim ve bunun uygulama kaynaklı bi
"Marka tarafından bugün arandım görüşmek istemedim, yaklaşık 20 mailin üzerine şikayet vara yazdıktan sonra aramalarının bir önemi yoktur. İadem yapılmış. Mağazadan alışveriş için tercih edilebilir ama online'dan kesinlikle uzak durulmalı."
16 Temmuz’da Decathlon’un online sitesi üzerinden ertesi gün teslimat seçen...eğini işaretleyerek bir sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca 150 TL karg
Decathlon’dan aldığım ikisi de Oxelo Play 3 olan 2 adet patenimin fren parçasını yaklaşık 8 aydır temin edemiyorum. Mağa...zaya gittiğimde bu frenlerin artık gelmediği, yedek parça olarak da bulunmadığı söylendi. Patenlerden birinin numarası 35-36, diğerinin numarası ise 37-38’dir. Patenlerin fren par
Decathlon’dan TR4381726372 numaralı kampanyalı ürün için sipariş verdim, ödememi yaptım ancak kargo bana ulaşmadan ürünü...m tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edilmesi ve bu süreçte mağdur edilmem beni oldukça rahatsız etti. Ücret ia
Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4376392092 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından 14.07.2026 tarihine k...adar tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunda hareket görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Hem Decathlon hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde y
