to read complaints and reviews, or file yours.Mardin'e Gönderilmesi Gereken Topların Teslim Edilmemesi Ve Teslimat Talebi
Decathlon’dan Mardin’e teslim edilmek üzere TR4108553816 numaralı siparişimle birden fazla top satın aldım. Siparişi verdikten sonra 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra arandığımda, sistemsel bir nedenden dolayı ürünleri gönderemeyeceklerini ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben bu siparişi özellikle bu ürünleri almak için verdim ve ücret iadesi değil, sipariş ettiğim topların eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Ürünlerin stok ve sistem süreçlerindeki aksaklığın benim mağduriyetime dönüşmesini istemiyorum. Siparişimde yer alan tüm topların temin edilerek Mardin’deki adresime eksiksiz ve gecikmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erol Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Erol Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
