Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


6 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Decathlon mağazasından yaklaşık 2990 TL ödeyerek kaymaz özellikte bir outdoor bot satın aldım. Ürünü özellikle zemin tutuşu iyi olsun diye tercih etmeme rağmen, bot tüm koşullarda aşırı derecede kayıyor, sanki altında bilye varmış gibi yürümeyi zorlaştırıyor ve güvenlik riski oluşturuyor.
Ürünün kaymaz olarak satılmasına rağmen bu şekilde davranması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Bu durum hem sağlığımı hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili olarak Decathlon’a e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün vaat ettiği özellikleri karşılamaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, botun incelenerek gerekli görülüyorsa iade/değişim işlemlerimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


2020 yılında Decathlon Tepeüstü mağazasından Quechua sh100 bot satın aldım. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım ve aldığım ilk günden itibaren tabanının ciddi şekilde kaydığını fark ettim. Bu durum, her yağmurlu havada tekrar etti ve güvenliğimi riske attı. Geçtiğimiz günlerde botun tabanı...
Decathlon ( turksport spor ürünleri san. Tic. Ltd. Şti.) İnternet mağazasından 19.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 26.12.2023 tarihinde mağazadan teslim aldığım ürünün sadece 2-3 kere giyilmiş olmasına rağmen bağcığında yaşanan deformasyon sebebiyle bugün (06.01.2024) tarihinde değişim ya da ia...

Decathlon mağazasından 21,11,2025 tarihinde bir bot satın aldım. Takip eden günlerde ürünü giydiğim ilk saatlerde ayağımı rahatsız etti ve Mall Of İstanbul şubesine giderek değişim talep ettim ve değişim talebim olumlu karşılandı. Yeni alacağım ayakkabının taban kısmında sorun olduğu için ilk aldığı...

Kasım ayında İzmir’deki Decathlon mağazasından, özellikle su geçirmez ve güvenli olacağı söylenerek 4126989 kodlu bir bot satın aldım. Ancak bot öyle kaygan ki yağmurda ve ıslak zeminde kayıp düşerek kolumu ve belimi sakatladım, kol ağrım için kendi imkanlarımla ilaç kullanmak zorunda kaldım. Ayakka...
Yorumlar