to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen kış Decathlon Antalya mağazasından aldığım su geçirmez botları, kar tatilinde ve sonrasında yağmurlu havalarda kullandım. Su ve karda performansından memnun kaldım, gerçekten su geçirmiyor; ancak tabanı inanılmaz derecede kaygan. Altı ıslandığında bina içinde bile iki kez çok ciddi şekilde düştüm ve artık korkudan bu botları giyemiyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine Antalya’daki Decathlon mağazasına gidip durumu anlattım ve tabanla ilgili değişim ya da en azından bir çözüm üretilmesini rica ettim. Ancak herhangi bir inceleme yapılmadan, faturaya bile bakılmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yıllardır müşteri memnuniyetini ön planda tutan, güvenilir bir marka olarak gördüğüm Decathlon’dan böyle bir yaklaşım görmek beni gerçekten üzdü.
Su geçirmezlik açısından iyi olsa da, tabanın bu kadar kaygan olması ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor ve ben şu an bu botları hiç kullanamıyorum. Decathlon’dan, aldığım botlarla ilgili olarak ya tabanına kalıcı bir çözüm üretilmesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce beğenerek alışveriş yaptığım Decathlon markasından bot almaya gittim. Beğendiğim bir ürün hakkında satış danışmanı arkadaşlardan yağmur geçirmesi konusunda bilgi almak istedim. Botun üst kısımları kumaş olduğu için özellikle kumaştan da su geçirmiyor mu diye defalarca ...
Merhaba giyim üzerine hemen hemen tüm ihtiyacımı firmanızdan karşılıyordum. Özellikle kar botunuzu senelerdir aynı model alırım. Son aldığım üründe sıkıntı oldu. Su alıyordu. Zorlu bir ameliyat süreci geçirdiğimden (ki raporlarla belgeleyebilirim) ürünü zaten kullanamadım. Doğru dürüst. İyileşme sür...
Kasım ayında İzmir’deki Decathlon mağazasından, özellikle su geçirmez ve güvenli olacağı söylenerek 4126989 kodlu bir bot satın aldım. Ancak bot öyle kaygan ki yağmurda ve ıslak zeminde kayıp düşerek kolumu ve belimi sakatladım, kol ağrım için kendi imkanlarımla ilaç kullanmak zorunda kaldım. Ayakka...
Decathlon'dan bir bot aldım, üzerinde su geçirmez yazıyordu. Buna inanarak aldım. Botu aldığım günün sonunda yağmur yağdı ve bot inanılmaz su geçirdi. Aşırı yağmur yağmamasına rağmen hemen Decathlon mağazasına geri götürdüm ve incelemeye alacaklarını söylediler. 15 gün beklettiler, kurumasını bekliy...
Decathlon'dan yaşadığım sorunlar nedeniyle pişmanlık duyuyorum. İade işlemi gerçekleştiremiyorlar. Ürünüm kusursuz ve hatasız olmasına rağmen, 25 Ocak 2024 tarihinde Torium AVM'deki mağazalarına gittim. Decathlon internet mağazasından sipariş verdiğim kar botunu, görselde gördüğüm 44 numara olarak m...
Yorumlar