Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Harun sonucu yetersiz buldu

Kasada Fazladan Ücret Alındı Çalışanlar Kaba Davrandı

Kasada Fazladan Ücret Alındı Çalışanlar Kaba Davrandı
Kasada Fazladan Ücret Alındı Çalışanlar Kaba Davrandı
profile
29 Temmuz 2025 18:14
711

Dün Viaport Decathlon mağazasından iki adet balık oltası satın aldım. Mağazadaki raf etiketi fiyatı 1390 TL olmasına rağmen, her iki olta için de kasada benden 1590 TL alındı ve kredi kartımdan toplamda 3180 TL çekildi. Fiş ve faturalarımı sakladım.

Bugün tekrar mağazaya giderek fiyat farkı konusunda itiraz ettim. Ancak mağaza çalışanları fiyat farkı iadesi yapılmasını kesinlikle reddetti. Ne yazık ki çalışanların tümü başıma toplandı ve bana son derece saygısız bir şekilde yaklaştılar. "İade yapmıyoruz, ürün karışmış" gibi ithamlarla karşılaştım. Tartışmanın büyümemesi için sessizce mağazadan ayrıldım.

Ürünleri yalnızca bir saat kadar kullandım ve her şeyin faturası elimde mevcut. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve özellikle mağaza çalışanlarının bana karşı sergilediği kaba tutum nedeniyle şahsıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

30 Temmuz 2025 10:44 (Şikayetten 16 saat sonra)
11 Ağustos 2025 14:45

Merhaba Harun Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 18:07
703
"Personel biraz daha nazik ve uysal olması gerekiyor biraz sertler"
Mağazada Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Kaba Çalışan Tutumu
Mağazada Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Kaba Çalışan Tutumu
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon'da Taksit Kampanyası Yanıltmacası

profile
05 Ocak 2025 12:07
2.979

profile
23 Haziran 2024 15:27
1.739
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 15:35
864
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2024 03:38
429
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru