Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Kutudan Eksik Ürün Çıktı Çözüm İçin 200 Km Yol İsteniyor

Kapalı Kutudan Eksik Ürün Çıktı Çözüm İçin 200 Km Yol İsteniyor
Kapalı Kutudan Eksik Ürün Çıktı Çözüm İçin 200 Km Yol İsteniyor
profile
29 Haziran 2025 12:06
1.177
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler mağduriyet giderildi teşekkür ederiz.”

28.06.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM'de bulunan Decathlon mağazasından kızımın kursu için 5 parça ürün aldık. 1 kutuda bulunan 3 adet tenis topu kapalı ürün olduğu için açmadık. Eve geldik, kızım kutuyu açtı, 2 adet top çıktı. Eşim arayıp durumu söyledi. Mağazamıza gelirseniz değişimini yaparız dediler. Biz Balıkesir'e 100 km uzaklıkta Bandırma ilçesinde oturuyoruz. Sizin kapalı kutu ürününüzün eksik olmasının cezasını, hatasını ben neden çekiyorum? 60 gün süresi varmış. Ben Decathlon'un eksik çıkan ürünü için 100 km gideceğim, 100 km de geri geleceğim. O kadar büyük firmasınız, o zaman kargo ile gönderimi sağlayın. Ben topunda değilim, yapılan muamele hoş değil.

30 Haziran 2025 11:22 (Şikayetten 23 saat sonra)
30 Haziran 2025 12:13

Merhaba Okan Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Okan
Okan
04 Temmuz 2025 20:13

İlgilendiler mağduriyet giderildi teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Çilem sonucu yetersiz buldu

profile
23 Temmuz 2025 15:04
154
Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorun
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
29 Haziran 2025 22:54
838
Aldığım Palet 2. Kullanımda Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
Aldığım Palet 2. Kullanımda Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
Aldığım Palet 2. Kullanımda Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
Aldığım Palet 2. Kullanımda Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
+2
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 21:31
797
decathlonda-yanlis-beden-ve-yetersiz-degisim-sureci-musteri-magduriyeti-4.jpg
decathlonda-yanlis-beden-ve-yetersiz-degisim-sureci-musteri-magduriyeti-2.jpg

Boş Kutu Teslimatı Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Nisan 2025 13:52
384
Boş Kutu Teslimatı Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Boş Kutu Teslimatı Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Boş Kutu Teslimatı Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Boş Kutu Teslimatı Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 22:42
640
Decathlon Kısa Sürede Deforme Olan Top Ve Mağaza Çalışanının Tutumu
Decathlon Kısa Sürede Deforme Olan Top Ve Mağaza Çalışanının Tutumu
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru