to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi için teşekkürler"
Hediye olarak gelen ve 1 yıldır kullandığım Kalenji w200 model saatimin kordonu durup dururken koparak parçalandı. Mağaza ya götürüp gösterdiğimde garantiye girmediğini ve kordonun da ayrı olarak satılmadığını söylediler. Saatimi bu durumda kullanamayacak miyim? Ücreti ile kordon almak istiyorum onu...
Decathlon dan satın almış olduğum Kalenji marka w200 s model kol saatinin kordonu kırıldı. Kordonun yedeğini mağaza satmıyor ve standart dışı bir ürün olduğu için piyasadan da temin edilmiyor. Decathlon müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim beni mağazaya yönlendiriyorlar. 200 TL...
"3. Şikayetim üzerine sonunda marka sorunlu ürünü değiştirdi. Teşekkür ederim. Ama bu kadar zahmetli olmamalıydı bu süreç."
Merhaba Decathlon, 21.07 2024 tarihinde, Kalenji su geçirmez kronometreli kuşu saati siyah W200 s ürününü 460 TL satın aldım. 10 gün sonra Ürün indirimi %15 - 390 TL olmuştur. İndirimden extra hediye çeki olarak faydalanmak veya ürün değerinde puan olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlg...
"Teşekkürler aynısı ile birebir değişim yapıldı. Teşekkürler Decathlon teşekkürler Şikayetvar."
Kalenji W200 m Kronometreli Su Geçirmez Koşu Saati kordon koptu kordon bulunmuyor. Gövdeye entegre olduğu için bulunması zor bir kordon. İnternet mağazasında ve diğer sitelerde bulamadım. Nasıl çözüm üreteceğimi bilmiyorum. İnternet mağazasında online yardım bölümü de yok.
"Firma hatasını biliyor, benzer durumla çok karşılaşıyor galiba. O zamanki ödediğim parayı iade etmesinin yanında güncel fiyatına kadar olan kısmı da hediye çeki olarak tanımladı. Teşekkür ederim, aynı duyarlılığı bu mecraya yazmadan önce ve mağazaya gidince de bekliyoruz."
Decathlon'dan aldığımız Kalenji W200 s saatin 2 sene geçmeden kordonu parçalanmaya başladı. Kalitelidir, dayanıklıdır, spor saattir dediğimiz ürün kal...
İstanbul viaporttaki Decathlon mağazasından Kalenji W200 m model saat almıştım. 2 sene kullandıktan sonra kordonu çatladı koptu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Maalesef Saate uygun kordon üretmiyorlarmış. Bundan dolayı Yeniden saat almak zorundayım.
Kalenji w200 saat aldım kayışı koptu. Hiçbir yerde kordonunu bulamıyorum çok kalitesiz bir ürün Bir kayışı bile bulunmayan saati neden satıyorsunuz ve bir o kadarda gereksiz pahalı. Lütfen böyle bir saat yapıyorsunuz parçaları neden yok sıkıntı yaşıyorum.
Kalenji w200 saat aldım kayışları koptu. Gittim Decathlon’a kayış garanti dışı dediler. Dedim ne kadarsa parasıyla alayım o da yok bulunmuyor dediler. Decathlon gibi markanın saatinde bu şekilde kronik bir arızanın olması şaşırtıcı ve bu ürününü yedek parçasının bulunmaması düşündürücü ve bulamadığı...
