Decathlon hesabım

Decathlon’dan 1 Nisan 2025 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Üst Pantolonu nh500 Imper model ürünü satın aldım. Ürünü su geçirmez olduğu için tercih etmeme rağmen, son günlerde su geçirmeye başladığını fark ettim ve değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza...

Decathlon internet sitesinde hesabım olmasına rağmen bugün boyunca giriş yapamıyorum. Web üzerinden giriş yapmak istediğimde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen sistem beni sürekli telefon numarası ile giriş ekranına yönlendiriyor ve en başa geri atıyor. Ben hesabıma mail adresimle giriş ...

Decathlon’a telefon numaram ve mail adresimle üye oldum, yaklaşık 3 bin tl tutarında 3 adet ürün satın aldım ancak ne internet sitesinden ne de mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik oluştururken mail adresimde yazım hatası yapmışım, “live” yazacağım yere yanlışlıkla “r” yazmışım ve şu...

Decathlon’un internet sitesi ve mobil uygulamasında, kullanıcı ayarları bölümünde fatura bilgilerini düzenleyebileceğim bir alan bulunmuyor. Hesabım üzerinden fatura bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistemde bu işlem için herhangi bir menü ya da seçenek göremiyorum. Kullanıcı hesapları altında ...

Eylül 2025’ten bu yana Decathlon uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16 cihazımda uygulamanın giriş ekranı donup kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu Decathlon’un web sitesinde de yaşıyorum. Her iki platformda da n*********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum fakat baş...

Decathlon mobil uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık bir aydır defalarca deneme yapmama rağmen, e-posta adresime (e**************@gmail.com) doğrulama veya giriş kodu ulaşmıyor. Uygulamaya 100’den fazla kez giriş yapmayı denedim ve hem SMS hem de e-posta ile kod talep ettim, ancak hiçbir şekilde ...

15 Temmuz 2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM Decathlon mağazasından Quechua marka şişme yatak satın aldım. Ancak bana verilen ürünün hem kullanılmış hem de patlak olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Bu nedenle kamp sırasında yatak kiralamak zorunda kaldım ve 1900 TL e...

Ürünü 10 Mart 2025'te Nautilus mağazasından eşim hediye olarak aldı. Ürün yanlarından açıldı. Eşim ürünü hediye olarak almıştı. Decathlon'a gittiğimde, kullanıcı kaynaklı bir yere takmışsınız, bu sizin suçunuz gibi bir şey söylendi. Ümraniye Meydan AVM'de, 30 Mayıs 2025 saat 14.00 civarında, danışma...

+2

Decathlon mağazasından alışveriş yaparken eğer hesap oluşturursanız fişe gerek yok dendi. İyiymiş deyip bu bilgiye güvenerek mağazadan ayrıldım. Bir başka siparişte lekeli gönderilen ürünü iade etmek için gittiğimde fiş istendi. Daha sonra söylenilen ise iade için gerekiyormuş değişim için gerekmiyo...

Forum İstanbul Decathlon mağazasından satın almış olduğum ayakkabının iç astarı 1 sene dolmadan deforme oldu. Mağazaya gittim ve fişimin kaybolduğunu ve bana yardımcı olmalarını söyledim. Fatura tarihini söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Decathlon hesabımı da silmişler bu yüzden fi...

29.06.2024 tarihinde Konya Kent Plaza AVM Decathlon'dan alışveriş yaptım. Kasada kartla ödeme yaptım, onaylandı ancak pos cihazı fiş çıkarmadı. Kasadaki görevli tekrar çekmemiz lazım dedi. Banka hesabımı kontrol ettiğimde paranın çekilmiş olduğunu gördüm, görevliye de gösterdim. Israrla tekrar çekme...

Decathlon'dan 10 Haziran 2024 tarihinde verdiğim siparişin tamamını 13 Haziran 2024 tarihinde iptal ettim. Geçen süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi işlemi 20 gün boyunca gerçekleşmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde iade 1220 TL eksik olarak yapılmış. Hiç elime ulaşmayan ürünl...

Gmail hesabımı bulamıyorlar, iade ve değişim talep ediyorum. 5 ay önce voleybol topu aldım, ancak hava tutmuyor. Daha önce bot, iğne ve saat aldım, şimdi ise 'hiç alışveriş yapmamışsınız' diyorlar. Şimdi ne yapacağım? Faturayı bulamadım ve Gmail hesabımda da görünmüyor, değişim talep ediyorum.

Merhaba, şikayetim Forum İstanbul AVM'deki Decathlon'da çalışan bayan güvenlik görevlisi ile ilgilidir. Decathlon hesabım olmasına rağmen girişte bana 'Lütfen dışarı çıkın' denildi. Sebebini sorduğumda ise '18 yaş altı almıyoruz' yanıtını aldım. 'Kimliğimi göstereyim, 18 yaşından büyük olduğumu kanı...

Decathlon hesabım geçici olarak bloke edildi... E posta adresim de depolama alanı dolması sebebiyle mail alamıyor... Hesabıma tekrar nasıl ulaşabilirim? Çağrı merkezinizde de müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Müşteri temsilcisine bağlanma gibi bsr seçenek yok.

Decathlon Çorlu mağazasından bir sporcu taytı aldım. Ancak değişim gerektiğinden dolayı tekrar mağazaya gittim. Çalışanlar telefon numaramı aldılar, ürünün bulunduğu mağazaya baktılar ve isteyeceklerini, sonra da bana ulaşacaklarını söylediler. Tam 2,5 hafta bekledim, sonunda müşteri hizmetlerine ...

İnternet sitesinden aldığım 1350 TL lik alışverişim kargodan geri döndüğü için iade edildi. İade tutarının bana 12 Şubatta yapıldığı hakkında bir mail aldım. Hesabımı kontrol ettiğimde evet 1350 TL yatırılmış ama aynı dakika içerisinde Decathlon tarafından tekrar çekilmiş görünüyor. Sonuç olarak iad...

İnternet sitesi üzerinden aldığım bir ürünü, yanlış aldım için "mağazadan iade ettiğim" halde gelen mail üzerine "hesabım" üzerinden de iade talebini iletmem istendi. İlgili talebi sistem üzerinden yaptıktan sonra fotoğrafta da görüldüğü üzere iademin teslim alındığı görülmemektedir. Neden mağazad...