to read complaints and reviews, or file yours. 
Viaport Decathlon mağazasından satın aldığım Şişirilebilir Stand Up Paddle Seti - 10'6 İnç - Mavi - 100 ürününün fin adı verilen parçası çok kısa sürede kırıldı ve bu parçanın yedek olarak satışı olmadığı için yaklaşık 1 yıldır ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün temel parçası olan fin olmadan paddle kullanılamadığı için, aldığım ürün uzun süredir tamamen atıl durumda bekliyor.
Bu süreçte Decathlon’a mail yoluyla ulaştım, bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca yedek parça da yaklaşık 1 yıldır stokta görünmüyor ve bir türlü tedarik edilmiyor.
Decathlon’un öncelikle bu ürün için yedek fin parçasını temin etmesini, eğer bu parça sağlanamıyorsa da ürünümü bire bir yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
21.03.2025 tarihinde Decathlon İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından Okuma marka olta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makinenin göbeği bozuldu. Mağazayı aradığımda ürünü getirmemi ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, bu ürünün sadece satıcısı olduklarını, ...
10. ayın 30’unda Decathlon’dan 2.290 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu son bir aydır kullanmaya başladım ve omuz kısmında sökülme meydana gelinc...
12/07/2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından basketbol ayakkabısı siparişi verdim. 42 numara aldığım ayakkabıyı 43 numarayla değiştirmek istedim ve ürünü kargoya verdim. Ancak değişim beklerken, tarafıma yanlışlıkla yüzücü maskesi gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünü tekrar ...
21 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Türkiye sitesinden 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri gayet hızla teslim edildi. 1 Ağustos 2025 itibariyle diğer ürün teslim edilmedi ve ne para iadesi, ne bir açıklama ne başka bir şey yapıldı. Ben iletişime geçtim firma mail atmış özür dileriz iptal edebilirs...
Yorumlar