Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Doğrulama Kodu Geç Geliyor, Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Yigit'in Teşekkür Mesajı
Sistemdeki sorunun giderildiğine dair telefon ile görüşme sağladık. İlgileri için teşekkür ediyorum.

Hesabıma giriş için doğrulama kodu alıyorum fakat geç geliyor. Doğrulama kodu geldikten sonra ise zaman aşımına uğradığı için "kod geçersiz" hatası alıyorum. Hem WhatsApp hem de e-mail yoluyla destek birimine ulaştım fakat hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık.

4 Temmuz 2025 10:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Yiğit Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Yiğit Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yigit
Yigit
10 Temmuz 2025 20:01

Sistemdeki sorunun giderildiğine dair telefon ile görüşme sağladık. İlgileri için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Siparişim Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Kübra

Sipariş verdim. Param çekildi, ancak ödeme hâlâ alınmamış gibi siparişlerimde tamamlanmaya düşmüyor. Müşteri hizmetlerin...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru