to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran 2023'de Diyarbakır Decathlon mağazasında bir ayakkabı beğendim. Mağazada ayakkabı numarası olmadığı için bana inter mağazasından sipariş edelim mağazaya ulaştığında sizi arayıp gelip alırsınız dediler. Ben 40 numara sipariş ettim. Mağaza çalışanı 41 numara sipariş etti. Mağazada bu sorunu çözeceklerini söylediler. 41 numaralı siparişi bana iptal ettirip. 40 numarasını sipariş ettiler. Çalışanlar ürünü 19 Haziran tarihinde sipariş ettiler ürünü. Ankara mağazasına istediler. Ürün halende elime ulaşmadı ve bayramda o ayakkabı gelecek diye kendime ayakkabı almadım. Ürünü ilk sipariş ettim 480 TL idi yanlış sipariş verdiler diye iptal edip 520 TL olmuş diye farkını benden aldılar ve ürün halende elime ulaşmadı. Bu Decathlon mağazası beni 2. Kez hayal kırıklığına uğrattı. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum ben o ayakkabı yüzünden bayram için başka ayakkabı almadım. Decathlon çalışanları ve kendini bozmaya çalışıyor ben bunu anladım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim hemen ve en kısa sürede. Ürün kodu TR1419627420.
Decathlon online mağazasından aldığım bir ayakkabıyı 1 numara büyüğü ile değiştirmek için yine mağazanın işlemi hızlandırması için geliştirmiş olduğu sisteminden talepte bulundum. Ürünü kendi mağazasına kendi çalışanlarına teslim etmeme rağmen Mart ayının 2sinden beri bekliyorum. Ne ürün hakkında bi...
16.10.2022 de yürüyüş için aldığım ayakkabıların taban kısmında yarıklar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.07.2023 tarihi saat 14:00 civarında aldığım Decathlon mağazasına (Ankara Metromall) başvurdum. Danışmada görevli personeller, bu konuda yetkili olan bir personeli çağırdı. Gelen personel...
28.11.2023 tarihinde sipariş verdim. Kargoya verildi. Sonrasında 4.12.2023 tarihinde dağıtıma çıktı ve 4 gün boyunca dağıtımda göründü. Kargo şirketini aradığımda, Decathlon'un mahalle adresimi şirkete bildirmediğini belirttiler. Bu yüzden iade edileceğini söylediler. Siteye baktığımda, bütün bilgil...
Decathlon'dan 08.06.23 tarihinde bir halısaha ayakkabısı aldım. 42 numara küçük geldi. 43 numara için değişim istedim. Bana bir değişim kodu verdiler. İade sırasında fatura veya irsaliye kodu istiyorlarmış. Bunu temin etmediğim için (aslında bunu daha önce isteyen bir firma olmamıştı) o şekilde gönd...
Decathlon'dan yaşadığım sorunlar nedeniyle pişmanlık duyuyorum. İade işlemi gerçekleştiremiyorlar. Ürünüm kusursuz ve hatasız olmasına rağmen, 25 Ocak 2024 tarihinde Torium AVM'deki mağazalarına gittim. Decathlon internet mağazasından sipariş verdiğim kar botunu, görselde gördüğüm 44 numara olarak m...
Yorumlar