to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek Levent Decathlon mağazasından Kasım 2025’te ASICS Ortholite model bir spor ayakkabı aldım. Bu ayakkabıyı yalnızc...a ofise gidip gelirken, yağışsız günlerde ve son derece dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen sol ayakkabının burun kısmında delik şeklinde bir yırtılma oluştu, sağ ayakkabıda is
Ankara Metromall AVM içindeki Decathlon mağazasında bugün, tam şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza ...içindeki güvenlik görevlisinin özellikle çocuklara karşı tutumu ve sürekli her şeye müdahale eden tavrı beni oldukça rahatsız etti. 6 yaşındaki oğlum bisiklet denerken ve mağazada
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Perlavista Decathlon mağazasının spor aletleri bölümünd...e çalışanlarla ilgili çok üzücü bir deneyim yaşadım. Deneme ürünlerini kullanmak istediğimde, çalışanlar ürünleri deneyemeyeceğimi söyleyerek son derece saygısız bir üslupla davran
Decathlon-Korupark Bursa şubesinden 20 Ocak 2025'te satın aldığım Home GYM t900 ürün mağazaya 22 Ocak'ta ulaştı. Ürünün ...evime teslimi için 30 Ocak 2025 için sözleştik, notlar alındı teslimat ve kurulum için detaylı görüşmeler yapıldı. Yurt dışında olacağım için evi açabilecek kişileri organize ettim
11 Ocak 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kar tatiline gideceğimiz için mont, içlik, eldiven, polar gib...i temel ve acil olarak ihtiyaç duyduğumuz sıcak tutacak kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram TR4024585335’tir. Siparişi oluşturduktan sonra WhatsApp üzerinden De
02.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden yaklaşık 40 bin tl tutarında kask, gözlük, eldiven, mont, pantolon, ayakkabı, b...oard ve bağlama içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Decathlon’un çalıştığı kargo firmasıyla ilgili olarak her seferinde yaln
"Sorunumu çözen Decathlon ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
6 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan Decathlo...n mağazanızda son derece üzücü bir olay yaşadık. Mağazada alacağımız dart t
03.12.2025 tarihinde verdiğim TR3934895900 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde iki polar,... bir şapka, bir t-shirt, bir erkek montu ve bir kadın montu bulunuyordu. Kargom teslim edildi ancak paketin içinden kadın montu çıkmadı. Yaşadığım durum üzerine çağrı merkezine ul
Merhaba, bugün akşam saatlerinde Samsung Piazza AVM'deki Decathlon şubesine... bisiklet denemek için gittim. Normalde izin veriliyor; orada bununla ilgil
Bugün Decathlon'dan pantolon aldım ve 3 saat içinde eve teslimat için 120 TL fark ödeyerek alışverişimi tamamladım. Anca...k kargo eve gelmedi. Ayrıca teslimat tarihi 25 Haziran olarak görünüyor. İstanbul'da oturuyorum; mağazadan gidip almayı bilmiyor muyum? Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. 120 TL
26 Nisan tarihinde online olarak satın aldığım spor ayakkabıyı, 29 Nisan'da iade formunu doldurarak mağazaya teslim etti...m. Vialand Decathlon çalışanlarının hiçbiri, ilk önce online'dan iade oluşturmam gerektiğini belirtmeden ayakkabıyı teslim aldı. Ardından bir haftalık süreç geçti ve tarafıma hiçbi
Decathlon adlı mağazadan aldığım şişme yatakta çıkan hava kaçırma sorunu için beni arayan Samsun Decathlon çalışanı D***...* Bey, bana ürünü mağazaya getirmemi ve ürünün tamirini gerçekleştireceklerini söylediler. Ürün tamir edilip bana verilecek denmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, 3
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. İade alındı. Teşekkür ediyorum."
Decathlon Antalya Erasta mağazasından aldığım bir ürünü mail girmiş olduğum... için fişi olmadan iade etmek istedim. Danışmada bulunan kişi, alamam fiş o
Decathlon çalışanlarının mağaza kolilerini taşımak yerine fırlatmaları nedeniyle az kalsın oğlum (9) yaralanıyordu. Kayk...ay denemekte olan oğlum, yaklaştığı anda kapıdan mağazanın içine fırlatılan kolinin çarpmasından ve muhtemel yaralanmadan saniyenin fraksiyonlarıyla kurtuldu. Sonradan öğrendiğimiz
Decathlon çalışanları eskiden ürün teknik bilgiler hakkında gayet bilgili olur ve doğru şekilde yönlendirirlerdi. Fakat ...artık ürünün özellikleri hakkında yalan yanlış şeyler söyleyip ürün satışı yapma derdine düşmüşler. Ya eğitim politikası ya da çalışan bazlı hedef (prim) politikası bilmiyorum ama
20 Ekim 2024 tarihinden itibaren 3 gün boyunca Ankara Metromall Decathlon mağazasını en az 50 kere aradım. Ellerinde sto...k olmayan çocuk montu ürününü başka mağazadan sadece isteyerek mağazalarına getirmek istedim. Konu sadece bu ve mağaza stoklarının onların arayıp sorması gerekirken tüm mağazaları
17.06.2023 tarihinde aldığım çadırımın, daha ikinci kullanımda iki adet delik oluştuğunu fark ettim. Markanıza olan güve...nimle İstanbul Forum mağazanıza gidip durumu izah etmeye çalıştım. Ancak mağaza personeliniz ve mağaza müdürünüz d*** Hanım'ın tavrı beni hayrete düşürdü. Çadırı benim delmiş olabi
4 Ekim 2024 saat 11.30civarı Eskişehir Espark Decathlon mağazasında kasada aldığım iki ürünü ödeme esnasında kasadaki ba...yan G***** adındaki Decathlon çalışanı ürünleri kasadan geçirdikten sonra işlemini bana sormadan iptal ettiğini söyledi ve arkamda bulunan 2 kişin işlemini yaptı. Benim işlemin bit
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından alışveriş yapayım dedim, keşke yapmasaydım. Bir kafa lambası sipariş ettim, dı...ş kutusu aynı ama içine tamamen farklı, çok kalitesiz bir başka kafa lambası koymuş. İş bilmez eğitimsiz çalışan sağ olsun, müşterilerini çok düşünür bu tür çalışanlar. Elma yoksa
Decathlon çalışanları tarafından alacağın futbol topunu birkaç kez sektirmem neticesinde herkesin içinde uyarıya maruz k...almak çok hoş bir durum değil. Prosedür gereği uyarıda bulunmak zorundayız dediler. Bende prosedür gereği burada paylaşmak zorundayım. Top bu, illa ki birkaç kez sektirmek zorunday
TR3017694659 sipariş numaralı, 5 Eylül 2024'te Decathlon internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünler 4 gündür hâlâ k...argoya verilmemiş şekilde durmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün bana aciliyetini bildirdim ve ürünün İzmit depodan gönderileceğini söylediler. Ürün kargoya verilse, Sakar
24/08/2024 tarihinde Gaziemir Optimum Decathlon'dan şişme mat yatak aldık. Kampa gidip şişirdiğimizde leke olduğunu fark... ettik ve o gün güncel olarak fotoğrafını çektik ama kullanmaya devam ettik ve 4 gün kullandık. 07/09/2024 tarihinde Bornova Altındağ'daki Point Decathlon şubesine incelemesi için
Decathlon mağazasından iki oğlum için aldığım krampon, 4. ayda topuk üstü kemiğin değdiği arka iç kısım yırtıldı ve için...de hiçbir yumuşaklık kalmadığı için çocukların ayağına değen sert iç malzemesi acıttı. Bu nedenle ayakkabılar giyilemez duruma geldi. Mağazaya götürdüğümde iç malzeme ve filenin ga
