to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 10:27’de Nethouse’un kendi internet sitesinden Microsoft Xbox Wireless kontrol (ürün kodu: EP2-29944) adlı ürünü satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince hemen site üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak günlerdir hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı.
Sitede iade talebim “bekliyor” olarak görünüyor ve kimse ilgilenmiyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece talep açılmış durumda ve işlem yapılmıyor. Bu süreçte Nethouse müşteri hizmetlerine hem site içindeki canlı destek üzerinden, hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.
Yanlış aldığım bu ürünün iade sürecinin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Bu şekilde ilgisiz ve ulaşılmaz bir firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum; en kısa sürede dönüş yapılmaması ve iademin gerçekleşmemesi halinde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan 181.999 TL bedelle Asus Strix g18 RTX 5080 model bir laptop satın aldım. Ürünü 28 Nisan’da teslim aldım, ancak 2 Mayıs’ta normal masaüstünde gezinirken bilgisayar bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sırada adaptörün aşırı ısındığını fark ettiğim iç...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Nethouse olan Xiaomi Mi Air Purifier 4 hava temizleme cihazını 4707398108 sipariş numarasıyla 27 Şubat’ta satın aldım, ürün 2 Mart’ta hepsiJET ile teslim edildi. Aynı üründen bir tane de başka bir satıcıdan kayınvalideme aldım, ikisini de denedik ve memnun kalmadığımız...
Ürünü Hepsiburada Nethouse satıcısından satın aldım. Ürünü almadan önce Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu, bir sorun yaşadığımda iade konusunda destek olacaklarını ve gönül rahatlığıyla ürünü alabileceğimi belirttiler. Ben de Nethouse'u araştırmadan satın alım yaptım. Monit...
13.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nethouse satıcısından Xiaomi Smart Humidifier 2 buhar makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde cihazın üzerinde çok sayıda çizik, kırık, pis sarı lekeler ve su izleri olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım ve bu dur...
Yorumlar