to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’da Çift Çekim Ve Geri Ödeme İhmalı
20.01.2026 tarihinde Decathlon Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım alışverişte 15.136 TL tutarındaki ödemenin kasada “ödeme askıda alınamadı” denilerek aynı tutar üzerinden iki kez çekildi. Banka hesap hareketlerimde bu fazla çekim açıkça görülüyor.
Konuyla ilgili olarak mağaza müdürü ile görüştüğümde, yaşanan durumun bir iletişim problemi olduğunu iletti ancak fazla çekilen tutar henüz hesabıma iade edilmedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Fazla çekilen ödemenin, banka hesap hareketlerime göre kontrol edilerek, herhangi bir gecikmeye mahal vermeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ezgi Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
