Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Termosumun Kapağı Yok, Yedek Parça Bulunamıyor!

profile
25 Eylül 2025 11:58
1.697

Quechua 1.5 litre paslanmaz çelik termosumun kapağını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o zamandan beri yedek kapak temin edemiyorum. Günlük olarak kullandığım termosumun kapağı olmadığı için ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Gaziantep Decathlon mağazasına başvurduğumda yedek kapağın bulunmadığı bilgisi verildi. Garanti süresi bitmiş olabilir ancak sadece kapağa ihtiyacım var, termosumun kendisi sağlam.

Decathlon’dan beklentim, bu model için yedek kapak temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.

25 Eylül 2025 12:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Erkan
Erkan
02 Ekim 2025 18:07

1 Ekim Çarşamba 2025 tarihiyle bana dönüş sağlandı referans numarası istendi referans numarasını buldum buradan yazmamı tekrar arayacaklarını söylediler referans numarasını tekrar paylaşmak için dönüş yapabilir misiniz?

Erkan
Erkan
03 Ekim 2025 14:28

Tarafıma hala dönüş yapılmadı, dönüş yapılmasını bekliyorum

08 Ekim 2025 10:28
Erkan
Erkan
08 Ekim 2025 10:44

Tekrar dönüş yapabilir misiniz, buradan ulaşım sağlayın demiştiniz.

17 Ekim 2025 14:15

Merhaba Erkan Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Erkan
Erkan
19 Ekim 2025 09:57

Şikayet tam anlamıyla sonuçlandırılmadı mail yoluyla süreç devam edilecek dendi mail adresine ürünün fotoğrafını göndermeye çalıştığımda Mais adresi bulunmadı diyor mail adresini tam olarak buradan iletebilir misiniz

Erkan
Erkan
11 Şubat 18:39

Referans numarası veriyorsun bulunmadı diyor maille yazıyorsun dönüş yapılmıyor oyalama taktiği çok güzel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Termos Kapağı 2 Yıldır Temin Edilemiyor, Kullanamıyorum

profile
16 Eylül 2025 11:19
1.970
Termos Kapağı 2 Yıldır Temin Edilemiyor, Kullanamıyorum

Garanti Kapsamında Termos Kapağı Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
10 Ağustos 2025 11:30
3.290
Garanti Kapsamında Termos Kapağı Sorununa Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamında Termos Kapağı Sorununa Çözüm Bekliyorum
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2025 00:06
1.828
"Decathlon un hizmet kalitesi gene şaşırtmadı. Sağ olsunlar problemim çözüldü."

Decathlon Termos Kapağı 1 Yıl Sonra Çıkmaya Başladı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 11:46
1.351
Decathlon Termos Kapağı 1 Yıl Sonra Çıkmaya Başladı Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru