to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon online siteden 31 Mayıs akşamı sipariş verdim. Kredi kartımdan tutar tahsil edildi. Ancak siparişim gözükmedi.... Sabah müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, canlı olarak birine bağlanmak imkansız. WhatsApp hattına yönlendiriyor. Orası ayrı bir sıkıntı siparişiniz gözükmüyor paranızı 1 haft
"Sorunum çözüldü WhatsApp üzerinden iletişime geçin müşteri hizmetlerini arayın."
Decathlon üzerinden bugün bir spor ayakkabı için online sipariş vermeye çal...ıştım. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem “ödeme al
23 Ekim’de Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden aldığım montu, ertesi gün iade etmek üzere DHL kargo (takip no: ...402898690064) ile gönderdim. İade işlemi için bana “sgtr4205869756” iade numarası ve “TR3855021866” sipariş numarası verildi. Aynı kutuda başka ürünler de iade ettim ve onların ücr
Decathlon'dan palet aldım, güvenilir sanmıştım fakat, paletin parası hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş onaylanmadı. ...Banka hesabımın geçmişinde de para çekildiğini gösteren ibare olmasına rağmen dekonta bakmak istediğimde gözükmüyor. Birkaç saat öncesinde siparişlerim kısmında da gözükmüyordu fak
Decathlon'dan bugün, 19 Temmuz 2025 Cumartesi günü, kızlarıma iki adet scooter ve kendime deniz gözlüğü aldım. Ödemesini... peşin yaptım, sipariş numarasını paylaştılar. Hesabınızdan kontrol edebilirsiniz dediler. Maalesef, hesabımda gözükmüyor. Decathlon ile görüştüm, ürünlerin sistemsel bir hatadan d
Decathlon'dan 75 TL'ye anketi doldurduğunuzda çanta promosyonu var diye siteye yönlendirildim. Anketi doldurdum; kartımd...an 72 TL yerine 92 TL gibi bir bakiye çekildi, 2 euro yazıyor. Kargo bilgilerimi alıp siparişi onayladı, ancak Decathlon'un sitesine tekrar girdiğimde böyle bir sipariş gözükmüyor.
Decathlon TR3636741193 numaralı siparişim için ödeme yaptım ve tarafıma mail geldi. Ancak, siparişimin ödemesi gerçekleş...tirilmediği gerekçesiyle rezervasyon yapıldığı bildirildi. Ödeme onlara ulaşmasına rağmen ortada ne siparişim var ne de param. Sipariş görüntüleme ekranında da siparişim gözükmüyor
Decathlon online mağazadan sipariş verdim. Kartımdan çekildi. Bir kaç saat sonra sipariş iptali edildi. Nasıl bir uygula...maları var anlamadım. Kafasına göre iptal ediyorlar. Umarım paramı iade edersiniz. Uygulamada sipariş bile gözükmüyor başta. Paramı geri iade edin.
Hesabımda siparişim gözükmüyor. Decathlon sitesinden trambolin sipariş ettim. 6 taksitli olarak aldım. Kartımdan para ç...ekildi, ama ne mail geldi ne de sitede sipariş gözüküyor... Hesabımda siparişimi göremiyorum. Neden böyle oldu? Ne olacak şimdi? Acil dönüş bekliyorum?
Hesabımda siparişim gözükmüyor. Decathlon mobil uygulamasından TR3473897250 sipariş numaralı 570+ 80TL kargo bedeliyle 6...50 TL para kartımdan çekildi. Siparişinizin ödemesi beklemede diye mail de geldi ama kartımdan ödeme yapılmış görünüyor. Hesabımda siparişimi göremiyorum. Bana kısa sürede dönüş ya
Tr3429170023 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Hesabımdan para çekildi... ama mobil uygulamada gözükmüyor. Mail geldi ama mailin içinde sipariş bekl
Hesabımda siparişim gözükmüyor. Decathlon mobil uygulamasından 2650 değerinde kayak pantolonu aldım. Kartımdan para çeki...ldi, bankada çekildiği görünüyor. Sipariş ayrıntıları yok mail de gelmedi hesabımda siparişimi göremiyorum. Hesabımdan siparişler kısmında gözükmüyor lütfen en kısa sürede dönüş ya
Decathlon giyim firmasından bir erkek mont sipariş ettim Large beden ama bana gönderilen XL beden gelmiştir. L bedeni si...pariş verirken stok gösteriliyordu satın aldım ama firma XL gönderdi. Şu an değişim yapamıyorum çünkü l beden stokta gözükmüyor para iadesi de yapmak istemiyorum. Firmadan kaynaklı
Hesabımdan para çekilmiş durumda lakin uygulamaya girdiğimde siparişlerim k...ısmında sipariş gözükmemektedir. Üzerinden 24 saati geçkin sure geçmesine r
Hesabımda siparişim gözükmüyor. Decathlon mobil uygulamasından 2060TL değerinde erkek mont aldım. Kartımdan para çekildi..., bankada çekildiği görünüyor. Sipariş ayrıntıları yok mail de gelmedi hesabımda siparişimi göremiyorum. Hesabımdan siparişler kısmında gözükmüyor lütfen en kısa sürede dönüş yapın
Birkaç saat önce verdiğim sipariş için kartımdan para çekildi fakat ilk önc...e onaylanmayan siparişler kısmına düştü. Şu anda hiç gözükmüyor siparişleri
Decathlon'dan aldığım ürünün parasını kesti, ancak sipariş gözükmüyor ve uygulama hata veriyor. Onay bekliyor diyor ama ...yine para kesiyor. Hatanın giderilmesini istiyorum. Böyle saçmalık görmedim. İlgili yerler lütfen yardım edebilir mi?
01.09.2024 saat 13.50 sıralarında www.decathlon.com.tr uygulamasından 1 ade...t Kalenji Kadın Gri Turuncu 39 numara spor ayakkabısını 1450 TL'ye sipariş
Mobil uygulamadan verdiğim sipariş hızlı bir şekilde kargolanıp dağıtım şubesine kadar geldi. Daha sonra siparişim iptal... edilip geri iade edildi. Kargoyu aradığımda adresimin eksik yazıldığını söylediler. Decathlon mobil uygulamadan kontrol ettiğimde adresimin tam ve doğru kayıtlı olduğunu gördüm f
Takip kodum sistem tarafından oluşturulmadığı ve unutulduğu için bir haftad...ır ürünümü ne takip edebiliyorum ne de ürün elime geldi. Uygulamasından alm
"Aynı gün ilgilenildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
Dün akşam 23.07.2024 Decathlon un internet sitesinden satın almaya çalıştığ...ım ürün için, kredi kartımdan ödemesini yaptım. Fakat ödeme yapıldıktan son
Decathlon'un internet sitesinden alışveriş yaptım. Tutar kredi kartımdan çekildi ancak aldığım ürünü siparişlerim kısmın...dan göremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geri dönüş yapmaları için kayıt açtığım halde yine de ulaşamadım. Tüketici heyetine başvuracağım.
