to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Antalya Erasta mağazasını aradım, plaj şemsiyesi sordum. Ürünün ellerinde olduğu söylendi, hatta 'Reyondan da kontrol edelim, size dönüş yapalım' dediler. Daha sonra reyondan da kontrol edip, 'Evet, elimizde bir tane mevcut, gelebilirsiniz' diye haber verdiler. Kalkıp gittik fakat ürün teşhirdeydi ve kılıfı yoktu. Oradaki çalışanlara sorduk, bulmaya çalıştılar ama bulamadılar. Bizi uzun süre beklettiler, ardından 'Kılıfı bulamadık, isterseniz bu şekilde alın' dediler. Biz de, 'Bize teyit ettiniz, ona göre geldik, lütfen bir kılıf ayarlayın, alalım' dedik. Ancak kılıf da bulamadılar, yardımcı olmadılar. Malzeme müdürü ortalıkta yoktu, moladaymış. Çalışanlar ise sanki kusurlu bizmişiz gibi, 'Normalde böyle yapmıyoruz, size 100 TL indirim tanıyalım' tarzında konuştular. Ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı. Hiçbir şekilde bir daha oradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Geçen hafta cuma günü akşam Antalya Erasta alışveriş merkezinden satın almış olduğum deniz maskesini ertesi gün denizde denedim, içine su girdi. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece denedim. Daha sonra Erasta Decathlon mağazasını aradım şikayetimi dile getirdim, telefondaki hanımefendi getirin i...
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Siparişimi ertesi gün teslimli olarak fazla para ödeyerek teslimat seçeneğini ona göre yaptım. 25.07.2025 tarihin...
Decathlon firmasında satılan plaj şemsiyesi için Tilt eğim aksesuarını Türkiye'deki tüm mağazaları tek tek arayıp buldum. 1 tane Balıkesir decathlonda olduğunu öğrendim. Kendim adına İzmir Point Decathlon mağazasından getirmelerini rica ettim. Ürün 2 hafta içinde elime ulaşmadı, en son aradığımda tr...
Yorumlar