to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Decathlon'dan aldığım bir ürünün etiketini çıkarmamıştım. Bugün Yenişehir Viaport Asya mağazasına gittim, alarm çaldı ve benden ürünün slipini istediler. Banka uygulamasından dijital slip çıkardım. Çalışanlar 20 dakikada ürünün ne olduğunu bulamadılar. Gayet egolu ve kibirliydiler. Bana hırsız muamelesi yaptılar. Ayrıca sorduğumda, bana hırsız muamelesi yapıyorsunuz dediğimde, hayır asla gibi ifadeler kullanmadılar. Kibarlıktan eser yoktu, suçluymuşum gibi davrandılar. 20 dakika sonra fişi çıkarıp verdiler ve buraya geldiğinizde bunu da yanınızda getirin dediler. Bu nasıl bir uygulama, nasıl bir mağazacılık anlayışıdır?
Dün Viaport Decathlon mağazasından iki adet balık oltası satın aldım. Mağazadaki raf etiketi fiyatı 1390 TL olmasına rağmen, her iki olta için de kasada benden 1590 TL alındı ve kredi kartımdan toplamda 3180 TL çekildi. Fiş ve faturalarımı sakladım. Bugün tekrar mağazaya giderek fiyat farkı konusun...
Decathlon'dan almak istediğim ürünün mobil uygulamada daha uygun olduğunu gördüm ve mağazada mobil uygulamada stoklarını kontrol ettim, mağazadan al seçeneğini işaretledim. Görevli de 1 saat içinde teslim edebiliriz dedi ama teslim edemediler. Sistemlerine düşmediği için teslim edemediler. Uygulamad...
Maltepe Park Decathlon'dan sabah saatlerinde kasa açmadıkları için aldığım ürünleri kendin öde kasasında 7-8 kere denemeden sonra ve iki görevli yardımıyla alabildim. Çünkü kasalar sürekli arıza verdi. Alışverişimi tamamladıktan sonra fişimi alıp çıktım. Bankamı kontrol ettiğimde iki kez ücret çekti...
Yorumlar