Decathlon Kışlık Bot Siparişim Transfer Aşamasında Takılı Kaldı
19 Ocak’ta Decathlon üzerinden çocuklarım için acil olarak kışlık bot siparişi verdim. Siparişim 21 Ocak’ta kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ilk transfer merkezinde görünüyor ve üç gündür “transfer aşamasında” ifadesi dışında hiçbir hareket yok.
Sipariş numaram TR4038920461, kargo takip numaram 946462054762, teslimat adresim Bitlis’te. Ürünler çocuklarım için ve kışlık bot olduğu için bu gecikme bizim açımızdan ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Henüz ne Decathlon müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla görüşmedim, yarın görüşme sağlayacağım ancak sistemdeki bu uzun süreli bekleme nedeniyle şimdiden şikayetimi iletmek istedim.
Siparişimin kargo sürecinin acilen incelenmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
İlginiz için teşekkür ederim, kargo sürecini biraz hızlandırsanız mükemmel marka olur bence
Merhaba, Talebiniz ile ilgili şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!







