Decathlon İki Kere Ödeme Aldı

Bircan

Decathlon

20 Mayıs 2023 08:40

223

Dün Bakırköy mağazasından Yoga matı aldım. Benden bankadan ödeme gelmedi deyip iki defa ödeme çektiler banka birini iptal edecek nasıl olsa dediler. Banka iki ödemeyi de almış. Bugün bankayı aradım. İki defa ödeme alınmış buradan bir şey yapamıyoruz firma ile görüşün dediler. Acil 375 kiralık harcamanın birini iptal edilmesini istiyorum. Ben bir tane mal aldım Decathlon iki kere çekim yaptı kartımdan. Kasadaki çalışan banka iptal edecek deyip beni yanılttı.

2 Yorum

Decathlon

22 Mayıs 2023 09:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mağazamız yetkilileri ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten mutluluk duyacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.

Bircan

25 Mayıs 2023 09:25

İade için çağırdılar ve mağazaya tekrar gitmek durumunda kaldım. Gidemeyecek durumda olsam, şehir dışında olsam nasıl yapılacaktı bilmiyorum. Kasiyerlerinizi eğitmenizi tavsiye ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Esra

10 Haziran 00:43

Bende bugün Bodrum midtown Decathlon mağazasından alışveriş yaptım. Deniz gözlüğünün fiyatını iki kere geçmişler. Eve gelip fiyatlara bakarken fark ettim. Nasıl para iadesi alabilirim bilmiyorum?

Bircan

Şikayet Sahibi

10 Haziran 10:08

Merhaba eğer yakınsa mağaza, mağazaya gidin ödeme yaptığınız kartı makineye takarak iade yapıyorlar. Uzaktaysanız nasıl olur bilmiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon One Tower Mağazasında 2 Kez Ödeme Alınmaya Çalışılması

Emre

Decathlon

25 Ağustos 2024 22:34

853

Decathlon One Tower mağazasından yaptığım alışverişimi kredi kartım ile ödedim. Ardından isminin M***** olduğunu sonradan mağaza sorumlusu E** tarafından öğrendiğim kasa görevlisi, ödemenin başarısız olduğunu ve diğer kasadan ürünleri tekrar geçirerek oradaki pos cihazından tekrar ödeme alacağını be...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon'da Fatura Ve Garanti Sorunu

Dilek

Decathlon

15 Ekim 2024 13:07

1.948

Decathlon Bakırköy Marmara Forum mağazasından ayakkabı satın aldım. Bakırköy Carousel mağazasından numara değişikliği yaptım. Ayakkabıyı satın alırken asla fiş veya fatura vermiyorlar. Tüm iade ve değişim işlemleri Decathlon kartınız ile yapılıyor denildi. Şimdi satın aldığım ayakkabıda yırtılma olu...

Decathlon Mağaza Çift Çekim

Deniz

Decathlon

24 Mayıs 2023 12:30

795

14 Mayıs günü One tower AVM Decathlon mağazasından kızıma 2 adet bale çorabı, 1 adet şapka aldık. 437 TL tuttu. Ödemeyi yaparken o anda kasaları dondu. O yüzden paranın çekilip çekilmediğini görmediğini söyledi. Ben hesabımı kontrol ettiğimde çekildiğini söyledim. Bu esnada başka bir hanımefendiyi ç...