to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan TR3920095668 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün aldım. Kargo elime ulaştığında paketin patlak olduğunu ve ürünlerin korumasız bir şekilde kutuya konduğunu gördüm. Ürünlerin bazıları ezilmiş, kirli ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilemeyecek bir durumdaydı.
Bu sorunları kargo elime ilk ulaştığı anda fark ettim. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanma sorunu yaşadığım için kimseyle görüşemedim ve durumu net bir şekilde iletemedim. Hem ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenmesi hem de insan sağlığını tehlikeye atabilecek hijyen sorunları yaşatılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Decathlon’dan, bu siparişteki ürünlerimin tamamının yenileriyle, temiz ve düzgün paketlenmiş şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca paketleme ve kargolama süreçlerinin daha özenli ve hijyen kurallarına uygun hale getirilmesi için gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yıllardır Decathlon’dan online alışveriş yapıyorum. Ancak son iki aydır, online siparişlerimde ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Siparişlerim kargoy...
16.09.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3676628956 numaralı siparişimle 5 parça karışık ürün satın aldım. Siparişim Antalya adresine gönderilecekti ve Aras Kargo ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 3 hafta geçtikten sonra, 30.09.2025 tarihinde ka...
15 Haziran’da Decathlon’dan 30.000 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım ve o günden bu yana yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünlerin 3 parça halinde gönderileceği söylendi; ancak ne bir kargo numarası var ne de ürünlerin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşab...
Merhaba, Decathlon’dan online olarak satın aldığım boyunluk, bugün kargo ile elime ulaştı. Ancak ürünün paketlenmesi ve durumu ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürün sadece kargo poşetinin içine konulmuş, herhangi bir ekstra koruma veya ambalajlama yapılmamış. Bu durum hem ürünün kor...
29 Ekim 2025 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR3875398485 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı teslim edildi, fakat kalan kısmı bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece bir e-posta aldım, ancak bu e-postada da hangi ürünün iade edildiği açıkça belirtilmiyordu; ürünler ...
Yorumlar