Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Ezilmiş Kirli Ürünler Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

24 Kasım 16:01
120

Decathlon’dan TR3920095668 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün aldım. Kargo elime ulaştığında paketin patlak olduğunu ve ürünlerin korumasız bir şekilde kutuya konduğunu gördüm. Ürünlerin bazıları ezilmiş, kirli ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilemeyecek bir durumdaydı.

Bu sorunları kargo elime ilk ulaştığı anda fark ettim. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanma sorunu yaşadığım için kimseyle görüşemedim ve durumu net bir şekilde iletemedim. Hem ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenmesi hem de insan sağlığını tehlikeye atabilecek hijyen sorunları yaşatılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Decathlon’dan, bu siparişteki ürünlerimin tamamının yenileriyle, temiz ve düzgün paketlenmiş şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca paketleme ve kargolama süreçlerinin daha özenli ve hijyen kurallarına uygun hale getirilmesi için gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

24 Kasım 16:24 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Yuppi
24 Kasım 16:28

Şikayetim sonuçlanmadı, kiminle görüştünüz? Değişim istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

Decathlon Online Siparişlerimde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Berkay
12 Ekim 07:52
311
decathlon-online-siparislerimde-surekli-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Kargo Paketim Hasarlı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Duygu
01 Ekim 17:52
266
Kargo Paketim Hasarlı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Tutarla Yaptığım Alışverişte Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ömer
19 Haziran 16:48
296

Emre
15 Ocak 17:51
363
Decathlon'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Paketleme Sorunu
Decathlon'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Paketleme Sorunu
1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişte Stok Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

Hızır
11 Kasım 13:22
342
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri