to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon'dan iş yerime kahve götürmek için bir termos aldım. Yeterince korunaklı olmayacak bir şekilde paketlenip tarafıma gönderilmiş. Termosu iki üç sefer test ettim. Hatta bir defasında kahve koymadan önce kaynar suyla ısıtmayı bile denedim. Ancak hiçbir şekilde kahvemi sıcak tutmadı. (İş yerime gitmem max. 40 dakikamı alıyor ve 40 dakika bir termosun sıcak tutmaması şaka gibi geldi.) Ben de tarafıma bozuk ürün gönderildiğini düşünüp ürünü iade etmek istedim haliyle. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan aynı termos geri kargolanmış. Termosun bozuk olduğunu kullanmadan nasıl anlayabilecektim bunu merak ediyorum. O kadar para verdim ve mağdurum yazık günah. 40 dakikada içeceğim soğusun istesem normal su şişeme koyar bu kadar para da vermemiş olurdum. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüketici olarak haklarımı sonuna kadar arayacağım.
Decathlon mağazasından 24 Aralık 2023 günü termos aldım. Denediğimde arkasından su damlattığını fark ettim. İade etmek için koşullara baktığımda 60 gü...
Decathlon çok hayal kırıklığı oldu. Bende kesinlikle ürünler 100 de 90 iyi olan üründe bazen sorun çıkabilir bana iki ay içerisinde iade edebilirsiniz. Dedikleri ürünü iki içinde götürüyorum soğuttu termos diyerek ve deneyelim size döneceğiz dediler ve döndüler de. Çok lakayıt bir görevli daha yaşı...
Hilltown Karşıyaka Decathlon mağazasından aldığım Quechua 1.5 litre termosu, ısı kaybı sebebiyle değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Yaptığım görüşmede, ürünün garantisinin 6 saat %80 ısı olmasına rağmen 4 saatte ısı kaybı oluşmadığı tarafıma iletildi. Ne şekilde ölçtüklerini sorduğumda, kaynar suy...
Yorumlar