Decathlon Bisiklet iade süreci

21.08.25 tarihinde satın aldığım Domyos el 500 model eliptik bisiklet, 23.08.25 tarihinde Bursa merkezdeki Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR3746346153. Ürünün toplam bedeli olan 19.570 TL’yi ödedim. Teslimatın gecikmesi üzerine Decathlon...

İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından bisiklet satın aldım. Bisikletin aynı mağazada olamadığı, ancak stoklarda göründüğü ve 2 iş günü sonra Point Bornova mağazasından teslim alabileceğim söylendi. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ve defalarca aramama rağmen ya telefonuma cevap verilmedi y...

“Kurumsallık Sadece İsimde mi? ” Decathlon’dan satın aldığım elektrikli bisiklet, kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü servise gönderdim, ancak tamiri mümkün olmadı. Bunun üzerine, firmanın yönlendirmesiyle iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen ücret ia...

Cinsiyet Ayrımcılığı ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Deneyimi – Ayıplı Bisiklet Satışı 5 Eylül 2024’te, Decathlon’un online mağazasından Van Rysel edr cf 105 bisikletini 79.900 TL’ye satın aldım (Sipariş No: tr3017940950). Ürünün fiyatı 94.900 TL idi. Türkiye’de X-Small kadın bedeninde bisiklet s...

Yaklaşık 1 sene önce bisiklet aldım, alırken 2 sene garantili dediler, bisikletin fren ve vitesinde sıkıntı çıktı, fren teli kırıldı, vites geçişlerinde ses başladı. Yaptırmak için Kentpark şubeye gittim, garantinin sadece iskelet kısmını karşıladığını belirttiler. Garantinin kapsamadığını söyledile...

Decathlon'dan 25.07.2023 de almış olduğum TR1523408242 sipariş kodlu çocuk bisikleti ile ilgili büyük sorun yaşıyorum. 01.08.2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime dağıtıma çıkan bisiklet, 03.08.2023 tarihi mesai bitimine kadar tarafıma erişmedi. Hem lojistik şirketi hem de Decathlon tar...

3 Haziranda Nautilus mağazanızdan 3 katlanır bisiklet aldım. 7 Haziranda siparişlerimin hazır olduğu söylendi. 30 dakika içinde geleceğim kurulumu önceden yapma şansınız var mı dediğimde, keşke daha erken arasaydınız beklemezdiniz dediler Gittiğimde 3ünde de üretim hatası var deyip depoya geri gönde...