to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından Puma Smash 3.0 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra ayakkabının taban ve topuk kısmında ciddi parçalanmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat hiçbir inceleme yapılmadan, müşteri hatası olduğu söylenerek doğrudan geri çevrildim. Bana herhangi bir inceleme formu, tutanak veya fiş de verilmedi. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Ayakkabıyı 2.400 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Garanti süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması ve inceleme bile yapılmadan sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürün değişimi, ücret iadesi veya onarım gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Decathlon Point Bornova Şubesinden 13.08.2024tarihinde ayakkabı satın aldım. Aldığım bu ayakkabının kusurlu çıkması sonucu. Mağazada değişimi kabul etti. Üzerine nakit ödeme yaparak daha üst kalitedeki https://www.decathlon.com.tr/p/erkek-su-gecirmez-outdoor-ayakkabi-mavi-mh100/_/R-p-302231?mc=85037...
Konu: Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Hakkında Şikayet ve İtiraz Sayın Yetkili, 14.10.2024 tarihinde Decathlon mağazanızdan, anneme ait olmak üzere Puma markasına ait bir spor ayakkabı satın aldık. Ürün, satış sırasında tarafımıza belirtildiği üzere 2 yıl garantilidir. Ancak ürün, normal kullanım k...
07.03.2025 tarihinde Decathlon mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede ayakkabının formu bozuldu ve ayağımı vurmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, ayakkabının çok...
Ekim 2022'de Quechua MH 500 ayakkabı satın almıştım. (2 yıl garantili) Ayakkabının tabanı ve ön kısmı, garanti şartlarında yazdığı üzere yapıştırıcılarından açıldı. İzmir Balçova Decathlon mağazasına gittim. Mağaza sorumlusu N** Hanım ve S***** Bey, sadece telefondan bakarak garanti kapsamında olmad...
Decathlon mağazasından 23.11.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabının iç astarında yırtılma oldu, yeni almış olduğum ve sadece belli alanlarda giydiğim ayakkabının bu şekilde olması gerçekten kötü bir durum. Aynı şikayet ve aynı durumdaki adidas mağazasından aldığım üründe hiçbir mağduriyet yaşamadı...
Ağırlık 80 
Ayakkabı 779 
Bisiklet 485 
Bone 22 
Bot 194 
Çadır 262 
Çanta 121 
Çizme 24 
Çorap 53 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 33 
Eldiven 74 
Gölgelik 35 
Gözlük 95 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 37 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 4 
Kano 71 
Kask 20 
Kaykay 15 
Kilit 7 
Kordon 47 
Koşu Bandı 37 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 18 
Mayo 91 
Mont 350 
Olta 120 
Online Alışveriş 1.758 Palet 70 
Pantolon 137 
Paten 106 Pompa 25 
Saat 472 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 93 
Suluk 49 
Şemsiye 42 
Şişme Yatak 119 Tabanlık 5 
Tayt 25 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 172 Top 197 Tulum 4 
Uyku Tulumu 17 
Yağmurluk 56 
Zıpkın 10 
Yorumlar