to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’dan 20.990 TL ödeyerek 2-3 kişilik 100 Essentiel model şişme kano seti satın aldım. Kanoyu ilk kullanımda yakl...aşık 20 dakika, ikinci kullanımda ise en fazla yarım saat denizde kullandım. İkinci kullanımda kıyıya doğru yaklaşırken, hiçbir yere sürtmemesine ve her iki taraf da eşit şekilde ş
"Point Bornova AVM Decathlon çalışanı cihat beye çok teşekkür ederiz. Kendisi bizzat ilgilendi ürün değişimi yaptı ayrıca kalan tutarı hediye çeki olarak verdi. Çok memnun kaldık."
İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından aldığım Çocuk v Kesim Sırt Detaylı Yüzücü Mayosu - Mavi ürünüyle ilgili yaşad...ığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra mayonun kumaşı gözle görülür şekilde inceldi ve uzadı, boyu kızımın dizlerine kadar inecek kadar sünd
İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından aldığım Çocuk v Kesim Sırt Detaylı Yüzücü Mayosu - Mavi ürünüyle ilgili yaşad...ığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra mayonun kumaşı gözle görülür şekilde inceldi ve uzadı, boyu kızımın dizlerine kadar inecek kadar sünd
18 Haziran 2026 tarihinde Decathlon İzmir Point Bornova mağazasından, mağazada stokta olmadığı için mağaza üzerinden int...ernet alışverişi yaparak “Şişme Kano Seti - 1/2 Kişilik - 100 Essentiel - Tribord, tek beden” ürününü satın aldım. Ürünün Optimum Outlet mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ve
"En başta ürün iadesi değişimi yapılabilirdi mağazada ürünle ilgilenen ürün müdürü ürünün iade için hasarın uygun olmadığını bu ürün ile ilgili hiç sorun yaşanmadığını iletti ancak şikayet var da aynı sorunu yaşan insanlar vardı şikayet olmadan çözüm olabilirdi naçizane fikrim bu yönde mağaza görevlisi arkadaşlar ya da ürün müdürü olan kişiler müşterilere daha ılımlı ilgili alakalı davranabilirler baştan atmak ister ya da müşteriye siz yalan söylüyorsunuz şeklinde davranılmadan çözüm odaklı olunabilir ben hediye kartına iade yapıldı fiş olmadığı için sorunum geçte olsa çözüldü"
"Sorunumuzla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapan ve çözüm odaklı olan dekatlon markasına teşekkür ediyorum."
25 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point Bornova AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Kiprun 500 marka, 46 numara bir spor a...yakkabı satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda, toplamda yaklaşık iki aylık kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabının sol tekinde, üst kısmında ciddi bir deformasyon o
28.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova Decathlon mağazasına, yaklaşık 9 ay önce almış olduğum ve toplamda en f...azla 5 kez gün boyu giydiğim montumla ilgili su alma şikayetiyle başvurdum. Montun alt kısmından elle hissedilir şekilde su aldığı bir durum yaşadım ve bu nedenle ürünü teste sokar
İzmir Bornova Point Decathlon mağazasından yaklaşık iki yıl önce Boşta SH100 X‑Warm Junior model kar botu satın aldım. Ü...rünü alırken internet sayfasında 10 yıl garanti ibaresi yer aldığı için özellikle güvenerek tercih ettim. Ancak daha iki yılı dolmadan botun yan kısımlarında komple çatlaklar meyda
Decathlon internet sitesinden Black Friday indirimi sırasında bir adet erke...k mayo satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin bir beden küçük o
2024 Mayıs ayında İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından Puma Smash 3.0 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki... ay sonra ayakkabının taban ve topuk kısmında ciddi parçalanmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat hiçbir inceleme y
19 Mayıs 2024’te Balçova Decathlon mağazasından 2 adet kamp sandalyesi (ürün kodu: 5075744 blue armchair) aldım. Ürünler... 2 yıl garantili olarak satıldı. Geçtiğimiz hafta sandalyelerden birinin taşıyıcı kemerini tutan pimin baş kısmı, ürün toplanıp sırtımda taşınırken kırıldı. Kırılma, kullanıcı hat
14.07.2025 tarihinde Point Bornova Decathlon mağazasından MH100 Ultra Fresh 3P çadırı (ürün kodu: 4271870, rfıd: 1934166...) 4350 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, satın aldıktan sadece iki hafta sonra 30.07.2025 tarihinde 3450 TL’ye indirime girdi. Ürünün ambalajını açtım ve şu anda hâlâ garanti kapsamın
25-07-2025'de Point Bornova Decathlon’a eşimle birlikte alışveriş yapmaya gittik. Decathlon'un bir kampanyasından yararl...anmak için oradaki arkadaşlardan bilgi aldık. Alışveriş neticesinde danışmaya danışarak ürünleri alabileceğimizi söylediler. Bizde sepetimizi oluşturduktan sonra danışmaya gittik.
İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından bisiklet satın aldım. Bisikletin aynı mağazada olamadığı, ancak stoklarda ...göründüğü ve 2 iş günü sonra Point Bornova mağazasından teslim alabileceğim söylendi. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ve defalarca aramama rağmen ya telefonuma cevap verilmedi y
"Şikayetim değerlendirilip olumlu cevap verildiği için teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Point Bornova Decathlon şubesinden paten satın aldık. 1 ...ay sonra kullanmaya başladık. Pateni bir kaç kez kullandıktan sonra tekerle
Merhabalar, Decathlon'dan ağır bir ürün aldım. Aracıma götürmek için yardımcı olmadılar. Point Bornova mağazasında I* L...* adlı çalışan ile yaşadığım problem nedeniyle ürünü iade ettim. Bu kişiyi bana yetkili olarak yönlendirdiler. Ürünün ağır olduğunu ve tek başıma taşıyamayacağımı belirttim. Kendis
Decathlon Point Bornova Mağazasından 21.06.2025 tarihinde 2490₺'ye kamp gölgeliği aldım. Ürünü henüz kullanmadım. Ürün b...en aldıktan 9 gün sonra %20 indirimle 1990₺ oldu. Ürünü iade etmekle uğraşmak istemiyorum, kullanmak için severek aldığım bir ürün. Aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyoru
Bornova Point Decathlon mağazasından 03.05.2025 tarihinde çadır, yüzücü mayo ve ekipmanları olmak üzere toplam 11 parça ...ürün alışverişi yaptım. Mağaza çalışanlarından çadır bölümünde ilgilenen beyefendi, yüzme grubundan hanımefendi ve kasa bölümünde bizimle ilgilenen hanımefendinin ilgisi ve davranı
Point Bornova şubesinden Quechua marka mont satın aldım, 3. günde tüylendi ve içindeki elyaf dışarı çıkmaya başladı. Ürü...nü götürdüğümde incelemek için gelen Ö*** Hanım, bir yandan telefonla konuşarak bir yandan da bana 'Bu ürünü suya temas ettirmişsiniz, normalde suya temas etmemesi lazım' dedi. Suy
Decathlon Point Bornova Şubesinden 13.08.2024tarihinde ayakkabı satın aldım. Aldığım bu ayakkabının kusurlu çıkması sonu...cu. Mağazada değişimi kabul etti. Üzerine nakit ödeme yaparak daha üst kalitedeki https://www.decathlon.com.tr/p/erkek-su-gecirmez-outdoor-ayakkabi-mavi-mh100/_/R-p-302231?mc=85037
24/08/2024 tarihinde Gaziemir Optimum Decathlon'dan şişme mat yatak aldık. Kampa gidip şişirdiğimizde leke olduğunu fark... ettik ve o gün güncel olarak fotoğrafını çektik ama kullanmaya devam ettik ve 4 gün kullandık. 07/09/2024 tarihinde Bornova Altındağ'daki Point Decathlon şubesine incelemesi için
