Das Hochzeitsset, das ich während der Novemberaktion bei Madame Coco zu einem sehr günstigen Preis gekauft habe und das derzeit nicht auf Lager ist, wurde vom Hepsijet-Kurier zurückgesendet, weil er es nicht transportieren konnte – ohne mich darüber zu informieren. Ich habe Madame Coco mehrfach angerufen und darum gebeten, die Rücksendung nicht durchzuführen, da das Produkt nicht mehr auf Lager ist, und sie mehrfach aufgefordert, es erneut an mich zu versenden. Dennoch wurde ich ohne eigenes Verschulden benachteiligt. Trotz meiner hartnäckigen Bitte wurde die Ware zurückgesendet, und jetzt ist sie nicht mehr verfügbar. Da es sich um ein Hochzeitsset handelt und ich mich in einer wichtigen Vorbereitungsphase befinde, hat mich dieses Problem gestresst. Ich bin verärgert darüber, dass ich über eine Stunde mit dieser Angelegenheit beschäftigt war und unter diesem Stress leiden musste.
Am 20. Januar 2025 habe ich während der Rabattaktion bei Madame Coco neun Artikel im Wert von **2.700 ₺** gekauft. Am 14. Februar wurde das Paket geliefert. Wie wurde es geliefert? Nur ein einziger Artikel – ein Aufbewahrungsbeutel im Wert von **20 ₺**, der nicht einmal mir gehört. Das Versanduntern...
Vor zwei Tagen erhielt ich eine Nachricht, dass mein Produkt geliefert wurde. Ich habe mehrmals das Jet Call Center angerufen und jedes Mal die gleich...
Meine Erfahrung mit Karaca war äußerst enttäuschend. Obwohl mein bestelltes Produkt laut Sendungsverfolgung am 13. November zum Versand vorbereitet wurde, ist es bis heute nicht angekommen. Mittlerweile wird es auch nicht mehr im Tracking-System angezeigt, und weder Karaca noch Hepsijet können mir I...
Ich habe bei Kıyafet Sepeti ein Abendkleid bestellt. Zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich einen Anruf, dass das Produkt momentan nicht auf Lager sei und ich es gegen ein anderes austauschen könnte. Ich konnte jedoch kein anderes Produkt finden, das mir gefiel, und forderte eine Rückerstattung. ...
Heute habe ich die Bestellung erhalten, die ich am 22. Dezember aufgegeben habe. Die Verpackung des Produkts war beschädigt und es fehlen Teile des Sets. Ich erlebe immer wieder dieselben Probleme mit Madame Coco, wenn ich Bestellungen aufgebe. Mir wird lediglich angeboten, das Produkt zurückzusende...
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