Daikin Klima İade Süreci


Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, kutu açılışı sırasında ürünü açan kişi klimada kart ve motor arızası olduğunu söyledi. İlk aşamada iade etmek istediğimde, yeni alındığı için sorun olmayacağı, parçanın sipariş edilip değişeceği, bir proble...

Daikin markasından aldığım klima ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bedel iadesi yönünde karar çıktı. 02.03.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak bu kararı e-posta üzerinden kendilerine ilettim. O günden bu yana çağrı merkezini toplam 4 kere aramama rağmen “iletiyoruz, dönüş yapılaca...

Daikin marka duvar tipi klimam ile ilgili yaşadığım arıza sonrası daha önce bir şikayet yazısı paylaşmıştım. Bunun üzerine Daikin Genel Merkez tarafından aranarak konu ile ilgilenildiği ve çözüm sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Yapılan inceleme sonucunda klimamın ana kartının değişmesi gerekt...

Daikin Sensira klimayı Trendyol üzerinden satın aldım, kurulum Bursa Osmangazi’de yapıldı. Kurulumdan sadece 1 gün sonra klimamın soğutmayı tamamen bırakması ve yetkili servisin gaz kaçağı tespit etmesi, sıfır diye satılan bu ürünün baştan itibaren arızalı ve ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadı...

03.03.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Daikin yetkili servisi tarafından klimamın montajı yapıldı. Klimayı montaj dahil olarak aldığım için montaj ücreti ödemeyeceğimi biliyordum; ancak montaj sırasında fazladan 3 metre bakır boru kullanıldığı söylendi ve metresine 2.500 TL olmak üzere toplam 7.500...
Hepsiburada üzerinden Tanmark Yapı satıcısından 14.02.2026 tarihinde Daikin Emura FTXJ25A model klima satın aldım. 20.02.2026 tarihinde Daikin Turkey yetkili servisi klimayı takmak için adresime geldi. Klimanın iç ünitesi sorunsuz şekilde monte edildi, ancak dış ünitenin kutusu açıldığında dış ünite...
Daikin markalı bir klimayı 22.07.2025 tarihinde online olarak satın aldım. Ürün montaja uygun olmadığı ve yanlış yönlendirme sonucunda aldığım için 07.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere gönderdim. İade için evime gelinmediği için klimayı kendi imkanlarımla kargo ile göndermek zorunda kaldım. S...

Daikin markalı 18.000 BTU duvar tipi klimayı aldığımdan beri cihaz çok sesli çalışıyor ve bu sorun bir buçuk yıldır hiç çözülmedi. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı problem devam ediyor, defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Değişim talebim Daikin tarafından onaylanmadı, b...

Daikin Sensira model klimayı yaklaşık 33.750 TL ödeyerek satın aldım ancak cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım. Yazın soğutma, kışın ise ısıtma işl...


Daikin’in Tekirdağ Şarköy’deki A** K****** isimli bayisinden Eylül ayında bir klima siparişi verdim ve 25 Eylül’de klima bedelini havale ile peşin olarak ödedim. Buna rağmen klima Aralık ayına kadar teslim edilmedi ve bayi süreç boyunca hiçbir şekilde ilgilenmedi, bilgi vermedi. Ürün teslim edilmed...

29 Aralık tarihinde Daikin bayisi olan Manisa Akhisar Elmas Teknik Mühendislik’ten Daikin Siesta model klima satın aldım. Yoğunluk gerekçesiyle montaj için yılbaşından sonra 2 ya da 3 Ocak tarihinde servis hizmeti verebileceklerini ilettiler; ancak belirtilen tarihte gelmediler. Israrla aramalarım s...

Hepsiburada üzerinden Daikin marka klima satın aldım ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Hepsiburada, klimayı satıcıya geri iade etti ve satıcının sadece iç ünitesini gönderdiğini, dış ünitenin gönderilmediğini belirtti. Bu nedenle sipariş iptal edilerek 2 ile 10 gün içerisinde ücret iadesi ya...

Daikin sensira r32 24 BTU klima aldık geçen yaz. Klima ilk geldiğinde performansından memnun kalmadım. İade hakkımı ya da değişim hakkımı kullanmak istedim sadece servis gelip kontrol etti her şey tamam vs dedi çekti gitti. Şimdi kış mevsimi geldi çattı kullanmak istedik bu sefer yaz mevsimi tersine...

20 Aralık 2025’te Daikin d*** bayisinden 12.000 BTU’luk Daikin Sensira / Siesta klima satın aldık. Evimizde daha önce klima olduğu için sigortası, dış ünite için kablo bağlantısı, boru hattı ve duvardaki delik dahil her şey hazırdı. Buna rağmen gelen servis, iç üniteyi mevcut sigorta ve tesisattan u...
2025 yılı Temmuz ayında Daikin yetkili satıcısı olan A*** Ticaret'ten Zeta Shira model kapasiteli klima aldım. Montaj sırasında servis iç ünitenin arızalı olduğunu tespit etti. Tutanak tutarak iç üniteyi servise götürdüler. 5 hafta sonra servisi aradım ve servis merkezden değişim onayının geldiğini ...

Daikin'den aldığım Zeta Shira Plus 12.000 BTU klimanın iadesini yaptığım halde, param 2 aydır iade edilmedi. Daha önce alıp iade ettiğim başka bir klimayla karıştırmışlar ve param yatmıyor. Her aradığımda ise iadenizin yapıldığı söyleniyor. Elimde ne klima var ne de 58 bin TL tutarındaki iadem yapıl...

08.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören İncirli’de bulunan Törem Mühendislik Daikin bayisinden 62.000 TL ödeyerek Daikin 18.000 BTU klima satın aldım. Ödememi tamamladıktan sonra servis kaydı oluşturdum ve kurulum için 20 Ağustos’ta geleceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de ...

4 Temmuz 2025 Daikin sitesinde 67900 TL klima 12 taksit ile almış bulunmaktayım. Ancak Daikin sitesi bu alışverişi kredi kartına tek çekim olarak yansıtmış olup tek seferde 67900 talep etmektedir. Hala sitesinde pesin fiyatına 12 taksit ile reklam yapmakta olduğu halde böyle yüklü bir miktarı tek çe...

28.11.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Karamanoğlu Mühendislik Ltd. Şti. firmasından Daikin Emura3 TR. FTXJ25AB.01 A++++ 9000 BTU/h inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün, Aralık 2024’te Kocaeli-Gebze adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Kli...