Garanti Kapsamındaki Klimam İçin Haksız Servis Ücreti Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti


Daikin'den aldığım Zeta Shira Plus 12.000 BTU klimanın iadesini yaptığım halde, param 2 aydır iade edilmedi. Daha önce alıp iade ettiğim başka bir klimayla karıştırmışlar ve param yatmıyor. Her aradığımda ise iadenizin yapıldığı söyleniyor. Elimde ne klima var ne de 58 bin TL tutarındaki iadem yapıl...

08.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören İncirli’de bulunan Törem Mühendislik Daikin bayisinden 62.000 TL ödeyerek Daikin 18.000 BTU klima satın aldım. Ödememi tamamladıktan sonra servis kaydı oluşturdum ve kurulum için 20 Ağustos’ta geleceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de ...

4 Temmuz 2025 Daikin sitesinde 67900 TL klima 12 taksit ile almış bulunmaktayım. Ancak Daikin sitesi bu alışverişi kredi kartına tek çekim olarak yansıtmış olup tek seferde 67900 talep etmektedir. Hala sitesinde pesin fiyatına 12 taksit ile reklam yapmakta olduğu halde böyle yüklü bir miktarı tek çe...

28.11.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Karamanoğlu Mühendislik Ltd. Şti. firmasından Daikin Emura3 TR. FTXJ25AB.01 A++++ 9000 BTU/h inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün, Aralık 2024’te Kocaeli-Gebze adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Kli...

Sitenizden aldığım ürün servis tarafından açıldığında klima dış ünitesi hasarlı çıktığından iadesini talep etmiştim gerekli resim video ve servis raporu servis tarafından tespit edilmiştir. İade süreci bir türlü sonuçlanmadı. Yaz bitiyor ve klima kullanmak nasip olamadı. Email olarak resim servis ra...
Daikin LTXM35N model klimamın montajı için İstanbul Küçükçekmece’deki Akdeniz Klima Servisi’nden randevu aldım. Servis ekibi belirlenen tarihte geldi; fakat hiçbir hazırlıkları yoktu ve klimayı takamadan geri gittiler. İki gün boyunca gelip gittiler, montajı bir türlü gerçekleştiremediler ve duvarda...

2 Ağustos tarihinde Media Markt Malatya Battalgazi şubesinden Daikin Sensira model klima satın aldım ve toplamda 42.000 TL ödeme yaptım. 3 Ağustos'ta kurulum kaydı açıldı. Media Markt yetkilileri 2-3 gün içinde kurulumun yapılacağını bildirmişti. Ancak yetkili servis ile görüştüğümde, önümüzde 150 k...
1 hafta önce N11 üzerinden aldığım Daikin Sensira 14.000 BTU klimam, kurulumdan birkaç gün sonra arızalandı. Özellikle son 4 gündür dış ünite hiç çalı...

Daikin internet sitesi üzerinden 120 bin TL'lik bir klima aldım ve bir haftadır hâlâ fatura bile oluşturulmadı. Canlı destek hattı asıl bilgi vermiyor. İptal edelim diyorum, 'İptal sağladık ama kargolama birimimiz sizi arayacak, onlara da söyleyin iptal ettiğinizi, sonra iptal olacak' diyorlar. Kend...

Daikin Adıyaman servisi ile iletişime geçemiyoruz. Sanaldan randevu saatimi öğrenmek istiyorum. Saat ve tarih bilgisi verilmiyor. Eğer bu şekilde hizmet verecekseniz ürünü iade edeceğim. Sırayla geldiğini iddia ediyor servis. Nasıl bir sıralama bu. Bu kadar amatör çalışma olmaz. Servis telefonlarına...

Daikin servis yetersizliği 24.07.2025 tarihinde aldığım klimaya 06.08.2025 tarihinde montaj günü verdiler. Almadan önce müşteri hizmetleri tarafından 7-8 gün içinde kurulur denildi. 15 gün sonraya randevu veriliyor. Muhtemelen iade edeceğim. Ürün aldıktan sonra müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. S...
İnternet üzerinden almış olduğum klimaların montajı için Baytek Klima firmasından gelen ekip, montaj esnasında boruların duvar içine gömülmesini talep ettiğimde 40.000 TL ücret çıkardılar ve bana bu ücret sonrası klimaları iade bile edebileceğimi söylediler. Duvarları kendim kırmayı teklif ettiğimde...

2024 yılının 12. ayında soğutma amaçlı aldığım iki klimadan birinde yaşadığım plastik genleşme sorunu, Daikin tarafından çözümsüz bırakıldı. Çözümsüz kalmasının yanı sıra, artık serviste de bakılmıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini veya klimanın iade alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkı...
1 hafta önce 14000 BTU luk klima aldık, montajı yapıp hızlı bir çalıştırma yapıp gittiler. Elektrik bağlantısı için elektrikçi çağırdık bağlantıyı yapınca ürünün bozuk olduğunu fark ettik. Klima 5 dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor ayrıca topraklama kablosunu bağlayınca evdeki sigortalar atıyor....

16.06.2025 tarihinde Media Markt Mersin Sayapark şubesinden, sıfır ve sigortalı olarak, hem Media Markt’ın hem de Daikin’in kurumsal yapısına ve güvenilirliğine olan inancımla Daikin marka bir klima satın aldım. Ancak cihaz, kurulumdan yalnızca 10-15 gün sonra soğutmamaya başladı. Bu süreçte yaşadı...

Sipariş Tarihi: 07.07.2025 Yeni Sensira 12000 BTU/h FTXF35F Inverter Klima R32 Klima siparişi verdim. Sistem hatası yüzünden tek slip geçti (işlemi ...
Daikin zeta shira Plus 18.000 BTU ürünü daikin.com üzerinden Daikin bayisiyle görüşüp bilgi alarak satın aldım, bana keşif bilgisi verilmedi. Daha sonra kurmaya epik adındaki bir firma geldi ve bu ürünün bu ev için uygun olmadığını 12.000 BTU almam gerektiğini, kendilerinin keşif yapmış olduklarını ...

Aldığım ürünün servis kurulum kaydı oluşturulduğu gün gelinmedi. Ertesi günü bekledik, yine gelmediler. Şimdi iade sürecine geçiyorum. Paranızla mağdur oluyorsunuz ve hiçbir şekilde ilgi ya da yardım sağlanmıyor. Servisi aradığımızda kesinlikle bugün geleceklerini söylüyorlar, ancak daha sonra aradı...

881797816 numaralı Daikin marka klima siparişim önce bana teslim edileceği söylenen tarihten yaklaşık 4 gün sonra teslim edileceği yönünde bir mesajla yola çıktı. Bir gün öncesinden geleceğini öğrenmem sebebiyle (bu arada klimam gelmediği gibi ilk 2 taksitini de Ödemiş bulundum) izin aldım ve klimam...