Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Klimashira plus

67 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Saros teknik ekibinden birol bey iletişime geçti yoğunluk olduğunu belirtti ve klima kurulumu için yola çıktıklarını haber etti ilgi ve alakası için teşekkür ederim"

Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Daikin Klima Montajı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemedi

151

"Ürün şikayetim sonrasındaki daikinden yetkili biri hemen iletişime geçti ve kısa sürede sorunum çözüldü"

Bursa’daki Daikin yetkili bayisinden Daikin Zeta Shira Plus model klima sat...

Daikin Multi Split Klimada Sürekli Uğultu Ve Şantiye Haline Gelen Montaj Sorunu

434

"Daikin Multi Split klima sistemimde yaşadığım ve daha önce burada paylaştığım kronik ses/rezonans problemine ilişkin şikayet sürecimiz, şikayet kaydını oluşturduğum günden itibaren atılan hızlı ve profesyonel adımlarla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin gelişimini ve ulaştığı olumlu sonucu adım adım paylaşmak isterim: Şikayet Sonrası İlk Geri Dönüş: Buraya şikayet kaydı girdiğim gün, Beşiktaş bayisi mci firması durumun ciddiyetini görerek çok yapıcı bir yaklaşımla sıcağı sıcağına bana geri dönüş yaptı. Zaten sürecin en başından beri yanımda olan ve süreci adım adım takip edip çözüm arayışında olan tek birimdi. Yaşadığım yıpratıcı süreci tamamen kabul ederek, konuyu çözüme kavuşturmak adına inisiyatif aldılar ve yatak odasındaki 12000 BTU Shira Plus cihazımı üst segment olan 12.000 BTU Beyaz Daikin Emura modeli ile ücretsiz olarak değiştireceklerinin müjdesini verdiler. Genel Merkez ve Servis Koordinasyonu: Salı günü cihazın sevk edilmesinin ardından Daikin Genel Merkezi de şikayet kaydımı dikkatle incelediklerini belirterek beni aradı ve süreci yakından takip ettiklerini bildirdi. Kurulum ve Kesin Çözüm: Çarşamba günü yeni cihazın şubeye ulaşmasıyla birlikte, bugün Küçükçekmece Isıtek Daikin yetkili servis ekibi kurulum için evime geldi. Teşekkürler: Sürecin en başından beri beni sadece bir müşteri olarak görmeyip mağduriyetimi kendi mağduriyeti gibi benimseyen, kusursuz bir CRM anlayışıyla arkamda duran ve Emura model değişimi ile sorunu kökünden çözen mci İklimlendirme Beşiktaş firmasına gönülden teşekkür ederim. Kazanıyorsa sizin gibi dürüst, profesyonel ve müşteri odaklı firmalar kazanmalıdır. Ayrıca bugün evime gelerek son derece hızlı, titiz, temiz ve profesyonel bir kurulum gerçekleştiren, nezaketleriyle süreci kolaylaştıran Isıtek yetkili servis ekibine de çok teşekkür ederim. Farklı bir kasa ve motor yapısına sahip olan Emura modeline geçilmesiyle birlikte yatak odasındaki o rahatsız edici uğultu sesi bıçak gibi kesilmiş ve sistem nihayet vaat ettiği Premium sessizliğe kavuşmuştur. Daikin markasına, bayisine ve kurulumu yapan ekibe gösterdikleri bu üst düzey müşteri memnuniyeti yaklaşımı için teşekkür eder, şikayet dosyamın memnuniyetle kapatılmasını rica ederim."

Daikin Multi Split Klimada Sürekli Uğultu Ve Şantiye Haline Gelen Montaj Sorunu
Daikin Multi Split Klimada Sürekli Uğultu Ve Şantiye Haline Gelen Montaj Sorunu
+1

Öne ÇıkanKonular

Yeni Klimamda Sürekli Ses Sorunu Ve Uzun Servis Süreci, Değişim Talebi

1.116

"Ada teknik (Sakarya) servisinden gelen arkadaşlar sağ olsun çok ilgilendiler ve iç ünitenin değişimini sağladılar"

Daikin markasına ait Zeta Shira Plus 12.000 BTU klimayı yeni almama rağmen, ilk kurulumdan sonra cihazın özellikle dış ü...

Çözüldü
323
Mete şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
302

"Teşekkürler"

Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Daikin Web Sitesinde Zeta Shira Plus Stokları Aylardır Güncellenmiyor Mağdur Oluyorum

1.501

"İlgili müşteri temsilcisi arayarak, ürünlerin 3 gün içerisinde stoklarda gireceğini belirtti. 3 üncü stoklarda giren ürün siparişini verdim. Sorunun çözümüne katkı sunanlar teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."

İade Edilmeyen Klima Ücreti Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

1.653

Daikin'den aldığım Zeta Shira Plus 12.000 BTU klimanın iadesini yaptığım halde, param 2 aydır iade edilmedi. Daha önce a...

Montaj Hataları Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Klimadan Memnun Kalmadım

1.710

Merhaba, 7.11.2024 tarihinde Konfor Mühendislik’ten Zeta Shira Plus klima aldım. Sorunlar, montaja gelen teknisyenin da...

Montaj Hataları Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Klimadan Memnun Kalmadım

Daikin Kategorileri

Marka Profili

Daikin 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör