Daikin Sorunlu Klimayı İade Değişim Yapmıyor

Üçay Mühendislikten satın almış olduğumuz sıfır Daikin marka Siesta model klimayı satın aldığımız ilk günden beri kullanamıyoruz. Klimanın bir alt modelini annemin evinde 3 yıldır sorunsuz kullanıyoruz. Performansını bilerek bir üst modelini diğer evimize satın aldık. Klimayı montajlamaya gelen ekip klima yerinin, elektrik bağlantısının vs hazır olmasına rağmen 3 saatte montaj gerçekleştirdi. Ayrıca Klima motorunu sabitlerken kaynak işlemi falan yaptılar. Merdivensiz gelen ekip yeni klima motorunun üzerine çıkarak montaj yaptı. Daha önce satın almış olduğumuz klimanın yeri ve tesisatı hazır olmamasına rağmen Sultanbeyli bölgesindeki servis 20dk'da kurulum ve delim işlerini tamamlamıştı. Kullanmış olduğumuz diğer Daikin klima ile kıyaslayarak sorunu açıkça tespit edebiliyoruz. Bu Klima ya baştan sorunluydu ya da montaj ekibi klimamızı bozdu. 2 kere yetkili servis gönderdiler. Gelen ilk servis sorunu kabul etti. Motorun gürültülü çalıştığını ve klimanın soğutmadığını tespit ettiler. 2. Kez servis geldiğinde ilk montaja gelen arkadaşlar geldi ve 1 saat boyunca klimayı 18 derece full fanlı modda çalıştırdılar. Dışarısı 25 dereceyken 12000 BTU luk Daikin siesta klima 23 m2 odanın sıcaklığını oda camı oda kapısı kapalı bir şekilde 23 dereceye düşürdü. Servis normal olduğunu klimanın gayet güzel üflediğini çalıştığını söyledi!. Biz hayatımızda ilk defa klima kullanmıyoruz. Tüm aile üyelerimizin evinde klima var. Bu şekilde çalışan bir klimanın beş dakikada oda sıcaklığını hedeflenen 18e düşürmesi gerekiyor. Klimayı dışarısı 30 dereceyken 4 saat full fanlı powerful modda çalıştırdık 4 saatte 28 dereceye düştü oda sıcaklığı. Klima vantilatör işlevi görüyor. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyoruz. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Klimamızı gelen yetkili servis bozdu ve Daikin kabul etmiyor! Paramızın iade edilmesini veya bu klimanın acil bir şekilde değiştirilmesini yetkili bilgili bir servisin gönderilmesini talep ediyoruz.