to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kapasitede Gelen Daikin Klimanın Değişim Ve İade Talebi
Daikin markalı klimayı Mart ayında 12.000 BTU olarak çalıştığım iş yerindeki bayi aracılığıyla 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemenin 10.000 TL’sini havale ile, kalanını ise kuyumcuda çalıştığım için altın karşılığında verdim. Taşınma durumum olduğu için klimayı hemen taktırmadım, bugün yetkili servis montaj için geldiğinde cihazın üzerindeki etikette 9.006 BTU yazdığını, servis fişinde de bu şekilde gözüktüğünü, ürünün 12.000’lik değil 9.000’lik olduğunu söyledi.
Ben bu klimayı özellikle 12.000 BTU olarak konuşup öyle almıştım, buna göre ödeme yaptım. Ürünü satan kişilerle defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar, hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar, muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Bu nedenle ya konuşulduğu ve satıldığı gibi 12.000’lik yeni klima ile değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Aldığım ürünü firmaya güvenerek aldım şahısa güvenerek almadım sonuçta müşteri hizmetlerinden beni arayıp bireysel aldığınız için yardımcı olamayacağını söyledi ben mağdur olan durumun sonuçta firma güvenmediği kişilere bu ürünün satışını vermemesi gerekiyor
