to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Koku Ve Küf Problemi İçin İade Talebi
Daikin markasına ait Siesta model iki klimama Bodrum Önçağ yetkili servisi tarafından bakım yapıldı. Bakımın hemen ardından klimalarda yoğun koku oluştu ve iç ünitelerde kısa süre içinde küf ve mantar oluşumu başladı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez yetkili servise başvurdum. Ancak sorunu çözmek yerine benden yeniden ekstra ücret talep ettiler. Bakım için zaten 5.000 TL ödemiştim, buna ek olarak 5.000 TL daha istediler ve bu ücreti ödemedim. Daikin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana servisten iade istemem gerektiği söylendi, servis ise iade yapmadığını belirtti ve bu şekilde mağdur edildim.
Bakım sonrası hemen koku ve küf problemi ortaya çıkan, sağlıksız bir hale gelen bu iki klimamın iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
