Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

2.728
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
Dün (21 Nisan) itibariyle ürün elime ulaştı.

14.04.2026 sabah saat 07:00’de Daffne.com üzerinden roll optik kapatıcı göz bandı siparişi verdim. Sitede hafta içi saat 14:00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram TS1404139868’dir.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak istediğimde, sadece hafta içi akşam belli saatlerde arayabileceğim söylendi. Ancak bu belirtilen saatlerde çalıştığım için firmayla telefonla da iletişim kuramıyorum ve siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yaşar
21 Nisan 10:29

Dün (21 Nisan) itibariyle ürün elime ulaştı.

24 Nisan 16:57 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Yaşar Bey, Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Verilen Kargo Sözü Tutulmadı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

11.624

24.04.2025 tarihinde saat 13:34’te Daffne.com üzerinden bir ürün sipariş ettim. Web sitelerinde 14:00’e kadar verilen si...

1 Destek

Daffne.com'un Sözünü Tutmaması

12.568

Daffne.com sitesi sözünde durmuyor. Hafta içi 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün gönderilir diye satış yapılıyor,...

Çözüldü

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Mağdur Edildim

10.014

"Şikayeti dikkate alıp ilginiz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Daffne Magnimore Plus Eski Çürük Vitaminler

Daffne MagnimorePlus Eski Çürük Vitaminler

Profil fotoğrafı
Ayhan
Daffne'den Aldığım Bioderma Ürünlerinin Rengi Bulanık, Naos Puanı Yok!

Daffne'denAldığım Bioderma Ürünlerinin Rengi Bulanık, Naos Puanı Yok!

Profil fotoğrafı
Tuğba
TrustBuy Skoru