to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim."
2020 model Dacia Sandero Stepway Easy-R otomatik aracımda, ilk kalkışlarda ileri ve geri hareketlerde ciddi titreme problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı...
Renault Dacia Stepway aracımda bulunan orijinal telefon tutucum kırıldı. Firma ve bayileri orijinal ürünü satmıyor ve orijinal ürünün tedariğini sağlamıyor. Farklı ekipmanlarda orijinal ürün kullanmayınca garantiyi etkiliyor. Aksesuar olunca mı müşteri ihtiyacı önemsenmiyor?
27 Ocak’ta Tekirdağ Buhari Oto’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımda, yaklaşık 3-4 ay sonra direksiyon bölümünden tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve bu sesler zamanla arttı. Aracımı Bandırma Somtaş Servisi’ne götürdüm. Uzun uğraşlar sonunda, direksiyonda...
Dacia Sandero Stepway model aracımı Yalova Erdeğer bayisinden sıfır olarak 2 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece bir saat sonra sağa doğru çekme problemi fark ettim ve ertesi gün servise götürdüm. Serviste onarım yapıldığı ve test edildiği söylendi, ancak aracı teslim ald...
18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Dacia Fırat bayisinden sıfır kilometre Sandero Stepway aracımı teslim aldım. Ankara’ya dönerken otobanda aracın sağa doğru çektiğini fark ettim. 22.10.2025 Çarşamba günü Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto Dacia Yetkili Servisine randevu alarak aracı götürdüm. Serviste yapıla...
26.09.2025 günü Dacia bayisinden sıfır Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Daha sonradan aracın arka teker üstünde olan plastik tozluk dediğimiz sağ ve sol plastik parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Aynı marka ve 2025 model aynı araca sahip bir arkadaşımla aracı karşılaştırdığımızda, onun a...
"Yardımcı oldular sorunum giderildi teşekkürler"
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımda, yaklaşık 6 aydır tüm kapı fitillerinde yırtılmalar meydana geldi. Aracım henüz 25.000 km’de ve garanti kaps...
2024 model Dacia Sandero Stepway 0.9 aracımı 5 gündür kullanıyorum ve son 2 gündür her çalıştırmada “12v akü şarj oluyor” uyarısı alıyorum. Aracı stop...
2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak Düzce Vizyon Dacia bayisinden aldım. Aracım henüz 5 aylık olmasına rağmen tavan ve kaput bölgelerinde boya soyulmaları meydana geldi. Aracımı kapalı garajda muhafaza etmeme rağmen bu sorunla karşılaştım. 7.10.2025 tarihinde boya soyulmalarını far...
2025 model, mineral gri renkli, şasi numarası UU1DJF00575406983 olan sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway aracımı Tekirdağ Çorlu Buhari Otomotiv’den teslim aldıktan bir gün sonra, yaklaşık 250-300 km yol yaptıktan sonra yolda seyir halindeyken aracın sağa çektiğini fark ettim. Renault yol yardımı i...
2021 model Dacia Sandero Stepway marka aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi bulunmaktadır. Başlangıçta farklı şekillerde duyulan bu ses, şu anda aracın motoru tamamen stop ettikten sonra sağ ön taraftan kısa süreli hırıltı şeklinde ortaya çıkmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır Dacia markasını...
2019 model Dacia Sandero Stepway aracımda daha önce yaşadığım kronik arıza, 12 Ekim 2025 tarihinde tekrar etti. 29 Temmuz 2024 tarihinde bu platformda açtığım '2019 Model Dacia Sandero Stepway Kronik Arıza' başvurusu sonrasında, aracım Eskişehir Renault Sarar Yetkili Servisi’nde iki kez onarıldı. 09...
"Buraya şikayet yazdıktan sonra Dacia'dan arayıp servise getirmemi söylediler. Ben de Batman motorlu araçlar yetkili servis ile iletişime geçip aracımı götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında baskı balata volan setinin değişmesi gerektiğini söylediler. Bakımlarımın tamamını serviste yaptığım için büyük oranda indirim sağladılar ve cüzi bir miktar karşılığında arıza onarıldı. Benimle iletişime geçen Y** bey ve Batman motorlu araçlarda bulunan A**bey ve Ş** hanıma ilgili davrandıkları için teşekkürlerimi sunuyorum."
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce aracımda, özellikle düşük hızlarda, rölantide giderken ve ileri-geri manevralarda ciddi bir titreme sorunu ya...
2023 model, trafik çıkışı 2024 Mart olan Dacia Sandero Stepway aracımda 22 Eylül 2025 tarihinde araçtan ses gelmesi nedeniyle Sakarya Ernaz yetkili servise başvurdum. Araç 33.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştı. Serviste yapılan ilk incelemede garanti kapsamında enjektör ayarların...
"Teşekkürler"
2022 model Dacia Sandero Stepway marka aracımı satın aldığım ilk günden bu yana Apple Car Play ve Bluetooth özellikleri hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle aracı garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Serviste yazılım güncelle...
2025 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 1 aydır su alma problemi yaşıyorum. Özellikle arka kapılardan ve ön pedalların olduğu bölgeden su alıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde aracımı garanti kapsamında Rize Dacia servisine götürdüm. Servis yetkilileri, bu durumun kronik bir sorun olduğunu ve...
"Bu süreçte destek olan yalnız olmadığımı ve markanın kalitesini ve değerini bana hissettiren yasin beye çok teşekkür ederim."
Dacia Sandero Stepway 2023 model aracımın kaputun alt kısmında, farların üst bölümünde bulunan sert plastik parçada şişme oluştuğu için Yalova Erdeğer...
"Renault Mais'ten Yasin bey'e teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu güzel ve nazik bir şekilde dinledi ve aynı güzellikte sorunumu gidermek adına bana yardımcı oldular nasip olursa cumartesi 9:30 'da servis tarafına geçerek ilgili parçayı değiştirecekler."
18.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın şoför kapısındaki cam çıtasında hafif bir kalkıklık fark ettim. Aracı ...
Dacia Sandero Stepway 1.0 Tce Auto Extreme paket aracı sıfır olarak Ankara Mais Renault Dacia yetkili bayisinden satın aldım. Van Renault Dacia Yetkili Bayisinde teslimat için sevk isteyip randevu oluşturduk. 19.09.2025 tarihinde aracımı teslim almaya Van bayisine gittiğimde, aracı teslim almadan ön...
21.09.2025 tarihinde Dacia Sandero Stepway aracımda, araç stop halindeyken “akü şarj oluyor” uyarısı ile karşılaştım. Bu durum ilk defa başıma geldi v...
17.07.2025 tarihinde Gebze ASF Renault yetkili servisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Dacia Sandero Stepway 1.0 tce CVT aracımda, 700 km’ye ulaştıktan sonra şanzımandan ıslık sesi gelmeye başladı. Bu ses araç içinden net bir şekilde duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorunun ç...
2 Eylül’de Çiğli ermat bayisinden sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımı, teslim aldıktan bir gün sonra ekspertize götürdüm. Ekspertiz sırasında, sağ arka çamurluk üst kısmında boya olduğu ve gözle görülür şekilde portakal kabuğu görünümü bulunduğu tespit edildi. Aracı hatasız ve sıfır o...
Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 