to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2024 tarihinde, Dacia Sandero Stepway marka aracım park halindeyken, hava soğuk olduğu için camlar buğulandı ve klimayı çalıştırdığımda arka cam aniden patladı. Aracımı Renault Demirkollar Üsküdar yetkili servisine götürdüm. Serviste, camın önceden hasar aldığı ve cam ile ilgili bir sorun olmadığı söylendi. Ancak aracımın camında önceden hiçbir hasar yoktu ve bu durum ilk kez yaşandı.
Aracımın garantisi devam etmektedir. Camın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Aracı alırken de anlaşmalı oldukları Axa Sigorta acentesine yönlendirildim. Kasko ise dış etken bir hasar olmadığı için konuyla ilgilenemeyeceklerini belirtti.
Anlaşmalı oldukları acenteye göre dış etken bir hasar olmadığı için onları ilgilendiren bir durum yok.
Kendilerine göre ise araç önceden hasarlı olduğu için garanti kapsamında değilmiş.
Aracımın plakası: 34NLZ337.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve cam değişiminin garanti kapsamında yapılmasını istiyorum.
Dacia Sandero Stepway aracım 02.10.2023 tarihinde ilk yıllık bakımını yaptırmak üzere 9.000 km’de Çorlu Buhari Yetkili servisine gitmiştir. Araçta yürür aksamda aks körüğünde yırtık tespit edilmiş olup bakımda danışan tarafından bilgilendirme yapılmamıştır. Danışan aracınız hazır hiçbir sorun yoktur...
2023 model, trafik çıkışı 2024 Mart olan Dacia Sandero Stepway aracımda 22 Eylül 2025 tarihinde araçtan ses gelmesi nedeniyle Sakarya Ernaz yetkili servise başvurdum. Araç 33.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştı. Serviste yapılan ilk incelemede garanti kapsamında enjektör ayarların...
2025 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 1 aydır su alma problemi yaşıyorum. Özellikle arka kapılardan ve ön pedalların olduğu bölgeden su alıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde aracımı garanti kapsamında Rize Dacia servisine götürdüm. Servis yetkilileri, bu durumun kronik bir sorun olduğunu ve...
Yorumlar