Ön Sağ Far Çatlağı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi


Dacia Sandero Stepway aracımın ön sağ farında kaput altı bölümünde oluşan çatlağı yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Araçta ne dışarıdan ne de içeriden herhangi bir darbe, baskı ya da çarpma olmadığı halde bu çatlak meydana gelmiş durumda.
Bu sebeple Cizre Tarandır Dacia yetkili servisine başvurdum. Serviste, farın baskı sonucunda çatladığı söylendi ancak araçta buna dair en ufak bir iz, çizik ya da darbe emaresi bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı.
Ben kullanıcı hatası olmayan, kendiliğinden oluşan bu çatlağın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ön sağ farın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
Ne arayan var ne de soran.?
İnşallah Dacia sız bir yıl olur. Böyle bir kötü durum olamaz. Yazık verdiğimiz paralara.


















