Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Boya Yanığı Ve Uzayan Değişim Süreci

Sıfır Araçta Boya Yanığı Ve Uzayan Değişim Süreci
Sıfır Araçta Boya Yanığı Ve Uzayan Değişim Süreci
Sıfır Araçta Boya Yanığı Ve Uzayan Değişim Süreci
profile
Tolga
27 Kasım 2025 16:50
4.193

28.08.2025 tarihinde OYAK Mais İstinye şubesinden Dacia Sandero Stepway marka araç satın aldım, 1.214.000 TL ödemeyi banka havalesi ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı henüz teslim almadım. Araç, 27.10.2025 tarihinde tavanda boya yanığı ile şubeye ulaştı ve bu nedenle aracı kabul etmedim.

Bu durum üzerine araç değişimi talebinde bulundum ancak bugün, 27.11.2025 itibarıyla hâlâ hiçbir somut dönüş yapılmadı. OYAK Mais Genel Müdürlüğü'nü aradığımda dosya açıldığını, O*** Bey’in beni arayacağını belirtiyorlar; ancak süreç sürekli geçiştiriliyor ve üç aya yaklaşan bu süreçte net bir çözüm sunulmuyor. Şasi numaram: UU1DJF00774750336.

Peşin ödeme yapmış bir müşteri olarak, sıfır bir aracı boya yanığı ile teslim almak istemiyorum ve bu kadar basit bir değişim talebinin bu kadar uzamasını kabul etmiyorum. Artık bu sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Aksi halde bir daha bu markanın kapısından dahi geçmeyi düşünmüyorum.

27 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hikmet sonucu yetersiz buldu

Dacia Sıfır Araçta Beklenmeyen Kusurlar Ve Değişim Talebi

profile
Hikmet
04 Nisan 2025 21:23
15.409
Dacia Sıfır Araçta Beklenmeyen Kusurlar Ve Değişim Talebi
Dacia Sıfır Araçta Beklenmeyen Kusurlar Ve Değişim Talebi
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
09 Ağustos 2023 16:29
4.849

Sıfır Araçta 5 Ayda Boya Soyulması Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

profile
Büşra
22 Ekim 2025 22:40
11.872
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Ödemeleri Yaptığım Aracım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Hasan
03 Eylül 2025 13:36
14.052
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Sıfır Araçta Teslimat Sırasında Kusur ve Hasar Şoku

profile
25 Eylül 2025 11:09
8.352
Dacia Sıfır Araçta Teslimat Sırasında Kusur ve Hasar Şoku
Dacia Sıfır Araçta Teslimat Sırasında Kusur ve Hasar Şoku
Dacia Sıfır Araçta Teslimat Sırasında Kusur ve Hasar Şoku
Dacia Sıfır Araçta Teslimat Sırasında Kusur ve Hasar Şoku
+2
dacia-sifir-aracta-teslimat-sirasinda-kusur-ve-hasar-soku-8.jpg
dacia-sifir-aracta-teslimat-sirasinda-kusur-ve-hasar-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz