Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Dacia Sandero’da 4 Bin Km’de Akü Arızası Ve Garanti Sürecine Dair Endişe

Yeni Dacia Sandero’da 4 Bin Km’de Akü Arızası Ve Garanti Sürecine Dair Endişe
profile
Abdullah
13 Aralık 2025 11:04
3.789
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve ayrıntılı olarak anlatıldı. Müşteri temsilcim çok kibardı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

2025 model Dacia Sandero Stepway sahibiyim. Araç şu an 4 bin kilometrede olmasına rağmen bu sabah ekranda “zayıf akü” uyarısı ile karşılaştım. Bu kadar yeni ve az kilometreli bir araçta akü ile ilgili uyarı çıkmasını kabul edemiyorum ve bu duruma anlam veremiyorum.

Aracı İzmir’de kullanıyorum ve günlük ortalama 70 km civarı, kısa ve orta mesafelerde aktif olarak kullanıyorum. Araç zaten garanti kapsamında ve bu kilometrede bir akü sorunu yaşamak istemezdim.

Aracımın akü kontrolünün yapılmasını, aküde gerçekten bir problem tespit edilirse de garanti kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden akünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme bekliyorum.

15 Aralık 2025 14:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

Abdullah
Abdullah
15 Aralık 2025 17:12

Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve ayrıntılı olarak anlatıldı. Müşteri temsilcim çok kibardı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Araçta Sürekli Akü Şarj Uyarısı Endişesi

profile
İbrahim
23 Ekim 2025 23:37
11.271
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arda
29 Kasım 2024 18:21
4.069
"Sorunumla alakalı yasin bey çok detaylı bilgiler vererek fevkalade şekilde kafamızdaki soru işaretlerini yok etti. Açık konuşmak gerekirse bizim teşekkür etmemiz değil Dacia firmasının yasin bey'e teşekkür etmesi gerekiyor sizin gibi yetkin ve düzgün bir çalışanı olduğu için."
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Akü Şarj Bitme Sorunu

profile
Cemal
28 Nisan 2024 15:39
12.925

Dacia Sandero Stepway Araç Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

profile
Memet
25 Şubat 2025 12:41
12.207
Dacia Sandero Stepway Araç Sorunları Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz