to read complaints and reviews, or file yours. 
28/11/2025 tarihinde Cihan Otomotiv'den teslim aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın kaput içindeki panel kısmında vida sökülüp ayar işlemi yapılmış. Teslimattan bir gün sonra komşumuz fark etti ve araçta değişen parça olabileceğini söyledi. Sıfır bir araçta böyle bir durum yaşamak bizi üzdü. Bayi ile iletişime geçtim, kaput ve kaporta kısmında ayarlama yaptılar. Şu an Mais'den haber bekliyoruz, henüz bir dönüş olmadı.
28/11/2025 tarihinde Ankara’da Cihan Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 2 gün sonra ön panelde vida sökülüp takılmış izleri ve çizikler olduğunu fark ettim. Bu sorun için yetkili servise başvurdum, araç incelenirken şimdi de gösterge paneli tamamen çalışmaz hale geldi.
Şu an üçüncü kez aynı yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Araç henüz 92 kilometrede olmasına rağmen bunun 40 kilometresini sadece servis yolu yapmak zorunda kaldım. Daha ilk günden bu kadar problem yaşamam hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıprattı ve sıfır diye aldığımız araca olan güvenimizi tamamen sarstı. Serviste sadece “araç inceleniyor” denilmesi dışında net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sıfır kilometre bir araçta bu kadar kısa sürede bu tür sorunların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle aracımın ayıpsız, sorunsuz bir aynı model araç ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin Dacia ve ilgili bayi tarafından ciddiyetle ele alınarak tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
2023 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımın sağ ve sol dikiz aynalarının boyalarında, tamamen fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığını düşündüğüm akmalar oluştu. Bu sorunu 2024 yılında fark ettik ve 2025 Eylül ayında yıllık bakım için gittiğimizde Bursa Nilüfer...
Akbak bayii tam bir pişmanlıktır sattığı sıfır arabanın arkasında durmuyor 2025 yılının sonunda Dacia Stepway Sandero arabi akbak siteler şubeden teslim aldım aldıktan 1 ay sonra arka koltukta emniyet kemerin altındaki kapağın eksik olduğunu fark ettim bayii aradım bana 1 ay geçtiğini bunu kimseye a...
23.02.2025 tarihinde 11 bin kilometredeki 2024 model Sandero Stepway aracımı, bakım esnasında sorunlu olduğu tespit edilen motor kulağının garanti kapsamında değişimi için Ankara Mais yetkili servisine teslim ettim. Aracım servise alınırken yapılan fiziksel kontrolde “hasarsız” olarak kayıt altına a...
Yorumlar