to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
28/11/2025 tarihinde Cihan Otomotiv'den teslim aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın kaput içindeki panel kısmında vida sökülüp ayar işlemi yapılmış. Teslimattan bir gün sonra komşumuz fark etti ve araçta değişen parça olabileceğini söyledi. Sıfır bir araçta böyle bir durum yaşamak bizi üzdü. Bayi ...
"Dacia Teşekkür ediyorum"
2023 model Dacia Sandero aracım yaklaşık 1 aydır aküyü sürekli şarj ediyor gibi davranıyor ve bu durumdan endişe duyuyorum. Araçta normal olmayan bir ...
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve ayrıntılı olarak anlatıldı. Müşteri temsilcim çok kibardı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
21 Kasım’da bayiden sıfır araç olarak teslim aldığım Dacia Sandero Stepway, ertesi gün “Hava yastığını kontrol ettirin” ve “Sürüş yardımı kullanılamıyor” uyarılarını vermeye başladı. Sıfır bir araçta airbag uyarısı görmek hem güvenlik açısından hem de verilen paraya karşı büyük bir hayal kırıklığı y...
Ağustos 2025’te Esenyurt’ta faaliyet gösteren, o dönemki adıyla Bikas Gıda Ticaret A.Ş. olan ve şu anda Renault Otomol Esenyurt olarak devam eden bayiden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway satın aldım. Aracı teslim aldıktan bir süre sonra kaporta boyasında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. 16....
Dacia Sandero Stepway Extreme 1.0 otomatik vites aracımı 09.12.2025 tarihinde Adana İstotlar Dacia bayisinden engelli aracı olarak satın aldım. Aracımı 10.12.2025 tarihinde iş yerimin otoparkına akşam 17.30–18.00 saatleri arasında bıraktığımda ön camda hiçbir çatlak yoktu. 11.12.2025 sabahı işe git...
Mahmutbey Çetaş Renault bayisinden 04.12.2025 tarihinde aldığım Dacia Sandero Stepway 0 aracımda far buğulanması sorunu yaşamaktayım. Son bir hafta içinde aynı sorun dört kez tekrar etti ve her seferinde farlarda yoğun buğulanma oluştu. Sorunla ilgili olarak servise gittim ancak farlardaki buğulanm...
Erzincan Bayhan Renault Otomotiv’den aldığım Dacia Sandero aracımda yaklaşık 6-7 aydır ön göğüs kısmından, hem iki dirsekten hem de iç taraftan gelen rahatsız edici sesler bulunuyor ve bu sesler zamanla giderek arttı. 24 Kasım günü aracı servise götürdüm, test ettiler ve bu sesleri arıza olarak onay...
21 Kasım 2025’te Cizre Tarandır bayisinden Dacia Sandero Stepway Expression paket sıfır araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce aracın çamurluklarının olmadığını fark ettim ve özellikle bu eksikliği bayiye belirttim. Bana eksik parçanın temin edilip çamurlukların takılacağı, sorunun çözüleceği s...
Mayıs ayında Ankara Konya yolundaki Cihan Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero satın aldım. Aracı aldıktan 1–2 hafta sonra 'benzin emilimini kontrol edin' uyarısı ile arıza ışığı yanmaya başladı ve o günden beri neredeyse her ay servise gitmek zorunda kalıyorum. Sıfır araç almama rağmen aracı ...
40.000 km’de alternatör arızası! 2022 model araçta kabul edilemez – İyi niyet desteği talep ediyorum Şikayet Metni: “2022 model Dacia Sandero 1.0 tce aracım sadece 40.000 km’de olmasına rağmen şarj dinamosu (alternatör) arızası verdi. Bu parçanın bu kadar düşük kilometrede arızalanması kabul edileb...
2025 model Dacia Sandero Extreme aracımın multimedya ekranı yaklaşık 3 saat önce aniden kapandı ve o zamandan beri hiç açılmıyor. Araçta bu durum dışında sürüşü etkileyen herhangi bir arıza veya uyarı ışığı bulunmuyor, sadece multimedya ekranı tamamen kullanılamaz durumda. Ekran kapanmadan önce her...
"Teşekkürler"
Dacia Sandero Stepway 2024 model araç sahibiyim. Yaklaşık bir ay önce Ordu ilinde, köy yolunda lastiğimin patlaması sonucu lastik değiştirmek zorunda ...
Dacia Sandero model aracımı İstanbul Kağıthane’de bulunan ABC Renault yetkili bayisinden 1 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Teslim alma...
28.08.2025 tarihinde OYAK Mais İstinye şubesinden Dacia Sandero Stepway marka araç satın aldım, 1.214.000 TL ödemeyi banka havalesi ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı henüz teslim almadım. Araç, 27.10.2025 tarihinde tavanda boya yanığı ile şubeye ulaştı ve bu nedenle aracı kabul etmedim. Bu du...
Dacia Sandero 2025 model aracımı İstanbul Otomol bayisinden dün teslim aldım. Araç henüz 20 km’de olmasına rağmen, geri görüş kamerası sabah sorunsuz ...
12.11.2024 tarihinde, Dacia Sandero Stepway marka aracım park halindeyken, hava soğuk olduğu için camlar buğulandı ve klimayı çalıştırdığımda arka cam aniden patladı. Aracımı Renault Demirkollar Üsküdar yetkili servisine götürdüm. Serviste, camın önceden hasar aldığı ve cam ile ilgili bir sorun olma...
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 4 aydır akü ile ilgili bir problem yaşamaktayım. Araç zaman zaman çalışmıyor ve bu sorun özellikle son olarak geçen hafta cumartesi ve dün tekrar etti. Sorun ortaya çıktığında aracımı Kastamonu Elif Oto Dacia&Renault yetkili servisine üç kez götürdü...
Aracımın 3. Yıl bakımı için her zamanki gibi Kıyı Otomotiv'i tercih ettim. Bakımı esnasında kasislerden geçerken verdiği "sos" uyarısına da bakılmasını ve tamirinin yapılmasını istedim. Bakımdan aracımı aldığımda bu konuya hiç bakılmadığını öğrendim ve tekrar başka bir güne randevu alarak aracımı gö...
"Müşteri hizmetleri tarafından şikayetimden 1 gün bile dolmadan arandım. Güzel bilgilendirme yapıldı. Aracım yeni olduğundan dolayısıyla bir müddet bu veriler normal. Ayrıca Dacia servisine ilgisinden ve Herhangi bir sorunda yanımızda olacağını hissettirmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
2025 Mart çıkışlı Dacia Sandero Stepway aracımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan sadece 1 hafta sonra ön kaputun üst kısmında ve yanlarında boya atması olduğunu fark ettim. O sırada başka bir şehirdeydim, Erzurum’a döndüğümde aracı Dacia Renault Erzurum servisine götürdüm. Serviste ara...
"Genel merkezden arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"
23 Ekim'de bakım için İstanbul'daki Dacia Sandero aracımı yetkili servise bıraktım. 3 saat sonra aracımı teslim almaya gittiğimde, sol kapı fitilinin ...
2024 Şubat ayında Denizli Sadıkoğlu bayisinden sıfır olarak aldığım 2023 model Dacia Sandero Stepway Essential Eco-G aracımda yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç henüz 28.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında. Hem benzinde hem de LPG'de sürüş sırasında, özellikle 2. viteste sürekli olar...
Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
