Dacia Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği!

Mayıs ayında Ankara Konya yolundaki Cihan Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero satın aldım. Aracı aldıktan 1–2 hafta sonra 'benzin emilimini kontrol edin' uyarısı ile arıza ışığı yanmaya başladı ve o günden beri neredeyse her ay servise gitmek zorunda kalıyorum. Sıfır araç almama rağmen aracı doğru düzgün, gönül rahatlığıyla kullanamadım.

Aracı her servise götürdüğümde sorunu çözdüklerini söyleyip teslim ediyorlar, ancak kısa süre sonra aynı arıza ışığı tekrar yanıyor. Üçüncü gidişimde bu kez turboda sıkıntı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Aracım sıfır olmasına rağmen buna mecburen razı oldum, yine de sorun aynen devam ediyor. Şu anda da 'ışık tekrar yanarsa yine getirin' denilerek gönderiliyorum ve kalıcı hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum.

Aracım 06 *** 482 plakalı ve garanti kapsamındadır, bugüne kadar benden bir ücret talep edilmedi ancak asıl sorun, satılan aracın arkasında durulmaması ve sürekli aynı arızayı yaşatmalarıdır. Ben artık bu aracı kesinlikle kabul etmiyorum. Satıcı ve ilgili servis tarafından mağduriyetimin giderilmesini, ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da aracımın sorunsuz, sıfır bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli servise gidip gelmek yerine, sorunun kökten ve kalıcı biçimde çözülmesini istiyorum.